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AI秘書で営業DX

2025-01-21 | 新語・社会現象語
 


0121-25



Ai秘書で、営業DXという新聞広告にこれはどうなるんだろうと、DX デジタルトランスフォーメーション というのが良くわからない。
その現場にいれば実感することがあるのだろう、そこには生成AIの解説に見るような社会のニーズによる活用がある。
コンピュータはこちらから指令、要求しなければ計算はしない、つまり答えを出さないのだから、活用の仕方によってより複雑、高度なものとなる。

>デジタルトランスフォーメーションとは、わかりやすく言うと、デジタル技術の活用を通して生活やビジネスを変革することです。英語では「Digital Transformation」と表記されることから、DXという略称でしばしば呼ばれます。なお、単純に頭文字を取って「DT」と略すのではなく、DXとされるのは、英語圏では「Trans」を「X」と略す慣習があることが理由です。
 https://www.ntt.com/business/services/rink/knowledge/archive_24.html




AI による概要

DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、企業がデジタル技術を活用して業務やビジネスモデル、組織文化などを変革し、競争力を高める取り組みです。

 DXの主な取り組みには、次のようなものがあります。
業務のオンライン化
定型業務の自動化
ビッグデータやAIを活用した分析
クラウドコンピューティングの活用
製品やサービスの変革
組織文化の改革

 DXは、企業がビジネス環境の変化に対応し、顧客や社会のニーズに応えるために必要とされています。
 DXの取り組みの例としては、次のようなものがあります。

テレワークの導入
遠方の顧客へのアプローチ
感染症や自然災害時のBCP対策
法的な拘束力のある契約書をデジタルで作成する
オンライン上で製品の売買を行う

DXという言葉は、スウェーデンのエリック・ストルターマン教授が2004年に提唱した学術用語が起源です。日本では、2018年に経済産業省が発表した「DXレポート」をきっかけにビジネス用語として浸透していきました。
DX(デジタルトランスフォーメーション) | 用語解説

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