いやー、やっちゃいました。
手袋をした手だけに、手が滑ってスマホを放り投げてしまいましたわ。
運悪く、3Gだけに重力が重いのか、Gがかかって地面にたたきつけら
れたスマホくん、壊れてしまいました。
手に持ったまま、いきおいよく歩くからいかんのでしょうが、後の祭
りでございます。
早速その翌日に、区役所の向かいにあるというサービスセンターに行
ってきました。
大丈夫かいな、と思うくらい質素で小さなショップでしたが、これが
思いのほか丁寧な対応で、「やればできるやんか。」と思いました。
中国のサービス業のレベルは一般的に低いです、だから意外でした。
(日本のサービス業のレベルが高すぎる、とも思いますがね。)
故障の具合を訴えて、スマホの暗証番号を伝えると、テキパキと状況
を確認しつつ、書式に記入してくれて、名前と連絡先を書いてくれとい
うので書き込みました。
帰国するので連絡先は勤務先でいいかと尋ねると、話が分かるように
だけしておいてくれと、確認も怠りなく、明日か明後日には状況を連絡
できると思う、とこちらの知りたいことを、次々に話してくれて、誠実
でしっかりした対応、まじめな態度に好感が持てました。
若い彼ですが、こうした一種の苦情処理部門で働くだけあって、有能
な人材なんだろうと、感心しました。
それにしても早く直るといいけど、彼が指摘してくれた、破損個所が
結構キツイかなぁ、ウーン、買い替えも視野かと。
買い替えとなると、日本円で1万円は軽く超えるなぁ、痛いなぁ。
手袋をした手だけに、手が滑ってスマホを放り投げてしまいましたわ。
運悪く、3Gだけに重力が重いのか、Gがかかって地面にたたきつけら
れたスマホくん、壊れてしまいました。
手に持ったまま、いきおいよく歩くからいかんのでしょうが、後の祭
りでございます。
早速その翌日に、区役所の向かいにあるというサービスセンターに行
ってきました。
大丈夫かいな、と思うくらい質素で小さなショップでしたが、これが
思いのほか丁寧な対応で、「やればできるやんか。」と思いました。
中国のサービス業のレベルは一般的に低いです、だから意外でした。
(日本のサービス業のレベルが高すぎる、とも思いますがね。)
故障の具合を訴えて、スマホの暗証番号を伝えると、テキパキと状況
を確認しつつ、書式に記入してくれて、名前と連絡先を書いてくれとい
うので書き込みました。
帰国するので連絡先は勤務先でいいかと尋ねると、話が分かるように
だけしておいてくれと、確認も怠りなく、明日か明後日には状況を連絡
できると思う、とこちらの知りたいことを、次々に話してくれて、誠実
でしっかりした対応、まじめな態度に好感が持てました。
若い彼ですが、こうした一種の苦情処理部門で働くだけあって、有能
な人材なんだろうと、感心しました。
それにしても早く直るといいけど、彼が指摘してくれた、破損個所が
結構キツイかなぁ、ウーン、買い替えも視野かと。
買い替えとなると、日本円で1万円は軽く超えるなぁ、痛いなぁ。