今日は 猛暑がぶり返したようです、
天気予報で岐阜市は３７度とのアナウンスを聞いてげんなりです。
暑くてもタイヤ交換がひっきりなしで嬉しい悲鳴です。
当店は「お陰様」の力で成り立たせていただいています。
「宣伝をしない」やり方が 逆に宣伝していないからこそ「嘘がない」と言う宣伝になるのか
お客様のご紹介で 来ていただくお客様が圧倒的に多い！
ありがたいことです。
宣伝を大げさにするのは
「ビッ〇モーター」のようにインチキを隠すためと思われる世になり
宣伝をしないタイヤ専門店イマージンに追い風です。
「タイヤ専門店イマージン」は
タイヤの事では
「信頼出来てお値打ちで直ぐ交換してくれる店」と言う認識が
世間様に少しづつ浸透して
タイヤ交換時期が来たお客様が
購入候補店のひとつに入れてくださって
何かを気に入ってくださって 購入してくださいます。
不思議です 「お陰様」の力が発動しているとしか思えません！
気を付けていることは
最近は「タイヤ持ち込み交換専門店」という新しいタイプの店が出現していますが
混同しないように「タイヤ小売り専門店」というコンセプトで運営しています。
タイヤ持ち込み専門店は 交換作業だけで運営し販売はほぼしていません。
タイヤ小売り専門店は 自店で購入して頂いたタイヤの取り換え作業だけを行います。
このような違いは
お客様には分かりにくいので
当店が独自でお伝えするしかありません。
タイヤ専門店イマージンは
乗用車用タイヤの小売り専門で
「会話して販売して取り換え作業する」を三位一体で提供する店です。
なので 持ち込みタイヤ作業は受け付けていません。
この違いをはっきりさせてから「お陰様」の力は増大しました！
持ち込み作業を受けたり受けなかったりするのは
こちらのご都合主義であり お客様の信頼を削ぐので
「持ち込み作業は受けつけしません」を明確にしたのは正解でした。
タイヤ専門店イマージンは
どういうタイヤ屋なのかを知っていただくのは地道な努力です、
３４年の歴史の中で お客様の客層も変化してきました、
その変化に対応下から生き残っています。
ここは自己客観視すべきところです、独善ではいけません。
タイヤ屋を考え続けます！
