教科書に載っていない良い職場とは その114 【習慣の定義】

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習慣と言えば、「7つの習慣」が有名ですが、その中で習慣の定義を示してくれています。

「知識・スキル・意欲の三つが交わる部分を習慣と定義したい」

知識は、何をするのか、なぜそれをするのかという問いに答えるパラダイムです。

スキルはどうやってするのかを示し、意欲は動機であり、それをしたいという気持ちを示します。

人生において効果的な習慣を身に付けるには、これら三つのすべてが必要だと説いています。

上記を説明するのにこのような例があります。

自分の意見を言うだけで人の話に耳を傾けなければ、同僚や家族など周りの人との関係はうまくいかないと思います。

人間関係の正しい原則の知識がなかったら、人の話を聴く事が必要だとは思いもしないかもしれません。

効果的な人間関係のためには相手の話を真剣に聴く事が大事だと知っていても、そのスキルを持っていないかもしれません。

人の話を深く聴くスキルがなければ、確かな人間関係は築けないと思います。

しかし、話を聴く必要性を知り、聴くスキルを持っていたとしても、それだけでは足りないと思います。

聴きたいと思わなければ、つまり意欲が無ければ、習慣として身につくことはないと思います。

習慣にするには、知識、スキル、意欲の三つがすべて機能しなければならないと思います。

習慣の定義としては、非常にわかりやすい話だと私は思います。





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