肝焼ける

　本当にきょうは腹が立つことがあり

　 昼食だというのに

　食欲もない・・・。

　

　昭南さんに

　このことブログに書いてもいいかなー・・・

　と言うと

　いいんでないかい・・・

　と言われたので書くことにした。



　伊達駅に座席指定をとりに行った

　いつもの時間帯は満席で次のが空いていた

　が

　札幌に着く時間が遅いのでやめた・・・・

　が

　駅を出るとすぐ気が変わり

　前日の指定を調べてもらった

　これも満席だが次のが空いているとのこと

　それじゃさっきと同じ・・・



　そんなら

　予定通りの日に遅い電車で行こうと

　思ったら

　そのベテランの駅員さん

　いまはきつくて

　週末はどこも満席だって・・・

　えええええ

　だってさっきのこれまたベテランの駅員

　さんが

　空いていると言ったじゃないのさ・・・・

　調べもしないで即答するとは・・・・



　驚きあきれ

　さすがの私も口をあんぐり

　たまげてしまった・・・・。



　その話を昭南さんにすると

　怠慢で　サービス意識も低すぎる・・・

　と

　怒った。



　そういえば

　亡き長兄も昔国鉄の管理職

　だったが

　職員が口ばっかりで働かないと

　嘆いていたが

　今もあまり変わっていないようだ・・・・。



　でも

　私は個々の人の質だと思う

　昨年の旅行の時

　伊達駅に荷物を忘れたときは大変

　親切にしていただき

　あの時の駅員さんには感謝している。



　また先月の新人さんはとても初々しく

　親切にお客さんに接していて

　好感が持てた・・・・。



　でも今日の二人めの駅員さんの応対にはがっかり

　窓口は混んでいなかったのにさ・・・。

　札幌のように

　自動券売機で座席指定が買えると

　いいのにさー・・・。　



　おかチャン

　今回はバスですかい・・・・

　朝早く起きれるかニャー