買ってはいけない、ロクーガーＷ

久しぶりに、「買ってはいけないシリーズ」に新しい仲間が加わりました。

ＳＫＮＥＴ社
　製品名　ロクーガーW
　型名　SK-RKW
　JANコード　4515692002851


過去記事
　ロクーガーＷをセットアップ 
　新しいレコーダーこんにちは、ロクーガーｗｗ　 

私が購入したのは2015年10月、Amazonから。
設置当初より、地上波のブロックノイズがひどい。アンテナケーブルやＨＤＭＩ、切替機、ケーブル類にアルミ箔巻きとかいろいろ試したが改善せず。
本体は安く買ったけど、このあたりのコスト、結構バカになりませんでした。

2016年1月　サポートセンターへ電話。１００回かけて１回繋がるかどうかというサポセン。平日１３時から１７時のみ、メールなし、あとはファックスしか連絡手段がない。
ようやく繋がったサポセンに症状を伝えると、「地上波用のボードに不具合があるかも」という事で送り返し点検を促される。

しばらく、試行錯誤しながら視聴していたが改善せず。

ある日、気づいた。

ブロックノイズが出るのはアンテナ受信感度の悪い局だけでない。地域のＵＨＦ局やＮＨＫでもノイズが出るではないか。

ここまで確認して、ついに返送することを決意。
以下、修理依頼文書


（到着後）１週間ほど・・・と聞いていたが、３週を過ぎても連絡無し。

督促（確認）のファックスを入れる。

翌々日、自宅の電話に着信履歴あり。留守電には何も無し。

更に翌々日、自宅にファックス。「異常なしも念のため交換して返送する」とのこと。

交換品が到着。

設置。

フリーズ・・・　リモコン操作や入力切替、番組表表示など、あらゆるタイミングで完全フリーズ。
フリーズするとコンセント抜きしか復旧しない。フリーズに気づかずにいると当たり前だか予約実行もされてない。

設置環境は、以前のまま。ＨＤＤ付けても付けなくても同様。

ＧＷ中の録画予約がほぼ全滅だった・・・。

「ロクーガー　フリーズ」 でググる。

いっぱい出てきたｗ　購入時にはまだ明らかになっていなかった「悪評」が次々と・・・。
こうなると、個体差というより設計の問題だろう。

価格.com　ロクーガーＷ　





Amazon ロクーガーＷ　


まだ、以前の個体のほうがマシだった。少なくともブロックノイズ以外ではフリーズはしなかった。交換品はフリーズしまくりでまともに動作しない。だが口コミを読んでいると、それがデフォのようだ！

購入後、数か月後から多発というのは耐久性の問題かもしれないが、私が受け取った交換品も新品ではない「リコンデション品」だとしたらこの症状も頷ける。もっと心配なのはフリーズしたまま気づかないでいると、本体がかなりの熱を持つことだ。長期不在中に発熱し続けるのはかなり心配。

よって、この製品は決してお勧めできない。「買ってはいけないシリーズ」に投入しました。

教訓、安物買いの銭失い。23,800円・・・安くないよな(ボソ )

2016年
5月10日追記
「返金するか再び代替品を送るか、前の個体を返せ」 とファックスしておいたら、今日、夕方留守電にメッセージが入っていたが伝言は「また後日お電話します」だけだった。
サポセンは平日１３時から１７時限定だから電話に出ることは難しい。用件があるならファックスで送っておいて欲しい。

5月12日追記
ファックスで「ファームウェア」の最新版を当てなおせと連絡がきた。ただ、すでに最新のファームウェアになっているが気にせず当てなおせだと。

5月23日追記
最新ファームウェアから最新ファームウェアへ更新したが症状は変わらず。
フリーズのタイミングはいろいろだが、発生率が高いのは番組表を表示、スクロール、ＢＳ・地上波の切替。
その他、録画一覧表示、チャンネル切替、ＴＶ入力切替でもフリーズする。日に二度三度とフリーズするから事実上使い物にならない。
ファームウェアVer.1.1.29 (2015/7/28) 

6月8日追記
メーカーに再度「解決手段が無ければ返金を希望する」と伝えておいたところ、手続きは販売店経由での処理になる為しばし待たれよ、とのファックスが届いた。
しかし２週間を経過しようとするのに続報が無い為、当方から直接Amazonの販売店にメール差し上げたところ、「返品、返金の処理を行うようメーカーに返答済み」で「回収の予定日を知らせてもらえれば佐川急便をよこすので返送下さい」との回答を受け取った。

よってAmazon経由で返品手続きを行った。販売店は即答丁寧だったがメーカーのサポセンは相変わらずのんびり。
連絡があるなら留守電かファックスを入れておけよ、と。
自分ら（メーカー）は、平日午後１時から５時のみ電話受け付けのみで、着信履歴があって折り返しても時間外は応答しないってのは、いかがなものか。

ユーザーが諦めるのを待ってるのか？　でも、私はしつこいから（笑） Amazon経由で話を進めることに。

6月10日追記
ロクーガーＷをついに返品、その経緯　 

再び那覇へ、そして瀬長島

二日目：那覇から本部へ　の続き

三日目は、レンタカーで那覇方面に向かいつつ、途中で北谷エリアへ寄りました。

まずはお昼ご飯、北谷にある「すばcafe Rinkul（リンクル）」へ。 アーサーそばが旨いと聞いて昨日訪れたら月曜定休日ということで出直しての再訪です。
妻、アーサーそば、私は鶏そばを頼みました。

（右上、美ら海、許田ＩＣに向かう方向は大渋滞！）

アーサーそば、鶏そばともに出汁が滋味深くやさしいそばです。それぞれ小鉢で付いてきた「もずく」もあっさり味で大変おいしい。料金はどちらも６００円台とお安く、それでいてボリュームもそこそこ、麺増し８０円と書いてあって一瞬迷いましたがノーマルサイズでちょうど良かった。
お店は、旧外人住宅を改装したポップレトロなレイアウト、夜もやってるようで今度くることがあったらぜひ飲みに行きたいお店でした。

あと、イオンモール沖縄ライカムでちょっとお買い物、そのあとレンタカーを返しにいくとゆるーい感じで点検、さっと見ただけで返却ＯＫ。沖縄のてーげー（いい加減、だいたい、アバウト）もこういう時はいい感じだ。

ホテルは一泊目と同じ「コンドミニアム牧志」へ。すぐに出て赤嶺駅までモノレールで移動し、瀬長島ウミカジテラスへの無料連絡バスに並びます。
が、ここで「実は前日から喉がちょっと痛かった」と妻が薬を買いに行ってる間にバスがでちゃった。仕方なくタクシーで瀬長島に移動します。
運転手さんに聞くと、島への連絡橋が一本しかないので、入るのも出るのも大渋滞だそうです。今日は比較的遅い時間だったので入るには問題なかったですが逆方向へは延々と渋滞が続いていました。

ウミカジテラスのデッキと、イタリアンレストランPOSILLIPO　


雨は上がったものの前線通過の関係で風が大変強かったです。妻が風邪気味だったので屋内のPOSILLIPOへすぐに移動し、早めの晩御飯です。
那覇空港への離発着シーンと、夕日を含む東シナ海が一望できる素敵なレストランですが、タパスは一皿５００円からと割合リーズナブル。
サービスもきちんとしていて、ワインが無くなるのをちゃんと監視していて素早く注ぎにやってきます。

色々と小皿やサラダと、白ワインをデキャンタで頼んで5,000円ほどでした。

夕日が沈みかけるとデッキを開放して自由に記念撮影ができました。スタッフもお客さん同士もどんどんカメラを預かってお互いにシャッター切ってました。
日が完全に沈むともう一階上にあるルーフトップバーMAREも良さそうでしたけど、ちょっと風がきついので違う店で赤ワイン飲み足して送迎バスに乗って帰りました。

ウミカジテラスからの眺望は、実は電線が遮りあまり見た目がよくないのですが、POSILLIPOまで上がると、ほんと展望を遮るものは無く気持ちが良かったです。

那覇、沖縄本島の旅もわずか４日間、あっという間でした。久しぶりの本島でしたが、海に潜らなければ荷物も軽いし飛行機は安いし、また来てみたいと思います。

最後に、食べたもの飲んだもの写真。



※酔うまでに撮った写真だけです（笑）

次の日は那覇空港に移動し、空港でちょっと買い物してスカイマークで福岡に帰りました。四日間あっという間でした。

旅行日:2016年5月3日
 

那覇から本部へ

一日目：八年ぶりの那覇泊　の続き

二日目はスカイレンタカーを借りておきました。
スカイマークで飛んでスカイレンタカーで移動、ホテルはスカイ・・・と探したけどスカイホテルとかありませんでしたｗ

スカイレンタカーがお得なのは、時間料金ではなく１泊２日料金というところ。つまり１１時に借りて翌日の１８時返却でも２４時間プラス７時間の料金ではありません。 営業時間内１泊２日なら同一料金になり、12,000円でした。
それに「入っておけ」ＮＯＣ特約が選べるのもスカイレンタカーです。観光地では、事故や車上荒らしに備えノンオペレーションチャージ免責、ぜひ入っておきましょう。

車はニッサンキューブ、まるでバスかトラックみたい。
道中、国道５８号線で、米軍トラックと自家用車の衝突事故がありました。日米両方の警察官が臨場してます。ぱっと見た目、トラックが一方的に追突した模様。

もし米軍と事故ったら、レンタカーめんどくさそうです。

高速を許田で降り、一気に古宇利島まで。古宇利島、来た事あったかなぁ、宮古島の池間大橋とか海中道路とか角島大橋の記憶とごっちゃになってますが、たぶん古宇利島は初めてだと思います。

少し天候が悪かったのですが、それでも展望台に上がると一面ブルーの海、沖縄本島もまだまだ美しい風景が残ってますね。
道を急いで、本部（もとぶ）まで折り返します。

今日のお宿は「ウィステリアコンドミニアムリゾート」です。

以前泊まったアルマリゾートよりもう少し美ら海水族館側、国道沿いの風景がよい場所に新しく建ったばかりのコンドミニアムです。
目の前は、沖縄海洋博公園、海の向こうに瀬底島や伊江島が一望できます。

お部屋の設備も一式全部揃ってこちらはコンドといえリゾート感はぐっと上がる施設になっています。
お値段もそれなり、ツインで23,920円。（サービスで赤ワインフルボトルが１本付いてました）

美ら海水族館にも近く、徒歩圏にレストランやカフェもいくつかあります。
部屋のバルコニーにGoProタイムラプスをセットしておき、美ら海水族館へ移動しました。午後４時からチケットで1,290円。


夕方、近くのサンエーへ買い出しに行き、部屋のレンジでチンして晩御飯にしました。夕日を眺めながら・・・夜は、定例になった妻とのポーカー対決ですｗ

GoPro Time Lapse @OKINAWA,Japan

旅行日：2016年5月2日

三日目へ続く　「再び那覇へ、そして瀬長島」

八年ぶりの那覇泊

八年ぶりの那覇、沖縄本島旅行です。

例年ですと夏休みに八重山を旅するのですが、今年の夏は仕事が忙しそう、そしてお盆休みが短い、ということでＧＷに旅行してきました。

飛行機は、スカイマークエアラインの福岡＝那覇です。
「いま得」で１月の末に押さえました。大人ひとり片道6,900円。夫婦往復で27,600円。夏の石垣便を考えると格安です。

高速バスで福岡空港へ移動します。
スカイマークは、以前に長崎＝神戸で一回乗っただけです。福岡空港のスカイマークのカウンターとか搭乗手続きとかよく分かってないので早めに飛行場へ向かいました。

「くつろぎのラウンジＴＩＭＥ」でしばし休憩。

福岡空港は、現在ターミナルビルが大規模改装中で、ラウンジへのアプローチは養生された廊下をぐるぐる辿った奥にあります。第二ターミナルの３Ｆ、ラウンジの場所そのものは変わっていませんが第三ターミナルから直接行くことはできないようです。

スカイマークの搭乗手続きはＡＮＡの並び、第二ターミナルの一番奥（Ｔ３側）にありました。自動搭乗手続きにクレジットカードを差し込み、バゲージタグを自分で荷物に貼ります。わたし、貼り方を間違えてしまったんですが窓口の係員が丁寧に貼りなおしてくれました。

飛行機に乗れば那覇までひとっ飛び。１時間４０分のフライトで那覇空港着です。トランジットでは何度か那覇を経由したのですが、那覇、沖縄本島に泊まるのは８年ぶりです。


ゆいレールがＱＲコード乗車券になってました。入る時はタッチすればいいんですが出るときどうしていいのかわかりません。ピッとタッチして回収ボックスに入れるんですよね？知らずに全部ポケットにためていましたｗ

モノレールで牧志駅まで移動して、今日の宿、「コンドミニアム牧志」へチェックイン。
ここ最近、八重山はもちろん沖縄本島でもホテル価格が高騰しており、そこそこのホテルは軒並み２万から３万円という相場になっています。
３泊したら１０万かぁ、それなら以前に泊まった「アルマリゾート」のようなコンドミニアムにしてみようと、探して見つけたのが国際通り近くの「コンドミニアム牧志」です。 

ダブル１泊10,300円です。冷蔵庫に電子レンジ、洗濯機に乾燥機、なんでも揃っていて生活には困りません。こちらは１泊目と３泊目を楽天トラベルから予約しておきました。

風景は・・・ですが、内装はコンクリ打ちっぱなしのデザイナーズマンションのようで、フロントの人たちも丁寧で親切なスタッフばかりでした。ホテルのようなリゾート感はありませんが１泊１万円で、国際通りまで徒歩数分と立地もよくお得な宿だと思います。

ホテルを出て、国際通りを進みます。
いつも泊まる石垣島は街、離島は村、那覇は大都会ですね。


初日の晩御飯は「ワイン食堂 トランク イタリアゴハン 久茂地店」です。

１８時半に予約しておいたら、１９時までは「ハッピーアワー」で、ビール２００円、「こぼれスパークリング」２９０円、ワインも２００円と超お得な設定です。３０分であわてて３杯ずつ飲みました（笑）
そのあと、赤ワインを追加して料理も数点、どれもが美味しくそして安く頂くことができ大満足、お会計は5,210円でした。

調子に乗ってホテル下に入ってるバー「桜坂vicolo」で、「せんべろ」して初日から泥酔ですｗ

旅行日：2016年5月1日

二日目へ続く「那覇から本部へ」