ＳＮＳ（フェイスブック）が縁で今回エアコン工事のご依頼を受けました。
でも、今回のお客さまはＳＮＳどころかネット環境が全くないお客様でした。
それなのに、ナゼ？フェイスブックが縁で？
ひも解いていきますので、順序よく読んでくださいね。
フェイスブックの地域グループに亀戸のグループがあります。 ILOVE亀戸
ここで知り合ったアンズさんのお店に当店のニューズレターを置いてもらうようになりました。
今回エアコンのご依頼のお客様は、アンズさんで当店のニュースレターをご覧になりエアコンをお買い上げになったのです。
ＳＮＳというデジタルという手段でアンズさんと知り合い、アンズさんに置いてもらっている当店のニューズレターというアナログ紙面で今回のご依頼につながったのです。
デジタルとアナログの融合による集客です。
先月、神戸でお話させていただいたときもこの事を話しました。
神戸に行ってきました
世の中すべて人がＳＮＳやっているわけじゃないし、ネットを使っているとは限らない。
我々の家電業界でよく高齢者だからネットは使ってないと思っている人もいますが、高齢者でもネットをバンバン活用している人だって少なくないですよ。
反対に若いい人は誰もがスマホを持ってＳＮＳは当たりまえ、と思っている人がいますが、個人情報が流出とか詐欺とか不安で電話とメールしか使ってないという人だっているのを知っています。
消費者の現場で密に接している私たちだから、こういう事は肌で感じています。
今、消費者はどこで情報を得ているのか？
どのタイミングでその情報を提供すればいいのか？
自分でも模索しながら日々活動しています。
ある程度は確立してきましたけどね。
・・・と今日は商売人向けの記事となりましたけど、一般の消費者の皆さんにも伝わるモノがありましたでしょ。
あらためて、アンズさんありかとうね！
ご訪問ありがとうございます。
お役に立ちましたでしょうか？
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#亀戸 #電気屋 #エアコン工事 #照明
ご協力ありがとうございます。
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