昨日、みんなとの食事中に私の眼の手術の事が話題になりました。私は5年前と言うと、家人はいやいや、それは3年前だと・・・。
確か5年前の8月と思う、と言ったのですが平行線をたどるばかり。家に帰って調べてみたら5年前の8月と判明。
手術を受けた者と、懸命に看病してくれた家人との間に、これだけの時間の違い、温度差?があるのですね。
レストランで
夕べ、レストランで誕生会をしていた時のお話です。それぞれコースを頼んだのですが、私はライスを、他の5人は焼きたてのパンを頼みました。
私とピンクちゃんはみんなと違うメニューを注文。次々と出て来るメニュー、どれがメイン料理なのか分からないうちにデザートが運ばれてきました。結局私が注文したライスは出て来ないまま。
従業員の女性に言ったら店長さんがライスを運んできてくれました。食事が終わってからのライス?
周りの者はこの結末を穏便に済ませようとしましたが、私は店長さんに一言。「もう、食事が済んでいますけど・・・」。店長さんは何度もお詫びの言葉を掛けてくれライス料金は引かせていただきますと。
こんな時は食事の最中に私がライスが来ていないことを言うべきなの?それとも、コースならメイン料理を運んで来た時に持って来るものなの?
いずれにしても次元の低い話として葬り去られようとしましたが、ちょっと納得のいかないものが残りました。
-
真のサービスとは、「お客様に満足を与えることではなく、感動させること」だと私は思います。もう一度、みんなを連れて行ってみたいと思わせるようなお店になって欲しいものですね。
昔、はやった「テレビデオ」、ご存知の方も多いと思いますが、VHSを見るテレビです。最近はVHSをDVDにダビングしないと見れなくなりました。
しかし、このテレビはVHSを見るためには必要な機器です。ご入り用の方がおられなければ処分したいと思っています。ご一報ください。但し引き取りに来て頂ける方に・・・・。
Eさんから初物の栗を頂きました。
早速湯がいてピンクちゃんと半分っこ。初物を食べると長生きするってホント?
「毎日の暮らし歳時記」という本をアマゾンで2冊ゲット。1円(本代)+257円(送料)で買えるなんて安いですよね。