マックの仕事は将来性が無い！？

３月２４日付けの東京新聞に「マックはたのしいジョブ？」という記事が載っていた。国内に約３，８００という店舗数を誇る日本マクドナルドが、アメリカに本社を持つマクドナルド（ＭｃＤｏｎａｌｄ’ｓ）のフランチャイズ企業で在るのは誰しも御存知の事だろう。そのアメリカのマクドナルドが、英語最大の辞書と称される「オックスフォード英語辞典（ＯＥＤ）」を出版するオックスフォード大学出版局に対し、「現実に即していない。サービス業で勤勉に働く人達への侮辱で在る。」として”或る単語”の定義変更を求める手紙を送った。同社が問題にしている単語は「ＭｃＪｏｂ（マック・ジョブ）」で、ＯＥＤを始めとして多くの辞書でマイナス・イメージの定義が為されており、研究社のリーダーズ英和辞典を一例に挙げると、「ＭｃＪｏｂ＝（サービス業等の）単調で給料の安い仕事、しょうもない（将来性の無い）仕事。」と辛辣極まりない定義となっている様だ。マクドナルドでは「同社役員の半数もハンバーガー店から出発した。」として、マイナス・イメージの定義の変更を求める署名活動を５月から開始するという。

この「ＭｃＪｏｂ」なる言葉がアメリカで使われ出したのはマクドナルドのチェーン店が急増した１９８０年代で、１９９０年代に入るとこの単語は、一般名詞として人口に膾炙する様になったとか。アメリカ本社の動きに付いて日本マクドナルドのコミュニケーション部は、「アメリカ本社の動きや、日本の辞書にも（ＭｃＪｏｂなる単語が）載っている事は確認していない。」としつつ、「（アルバイトの人には）マックの仕事に誇りを持って働いて戴いている。賃金も低いという事は無い。そうした議論が在る事自体、信じられない。」と憤りを示している。

記事の中では、実際にマクドナルドに勤務している人間の声も紹介されている。東京都内の大学二年生の或る女性は、高校二年の夏からマクドナルドでアルバイトを始め、約２年前からスイングマネージャーになり、今では店長不在の時間帯は店の最高責任者として金銭管理も任せられている。「アルバイト仲間から聞いて『マックジョブ』という言葉は知っていましたが、実際の仕事は毎日変化が在って、一つ一つに違う対応をしていかなければならないので、単調という事は無いですね。時給は９００円で、他の普通のアルバイトよりは高いです。（ＭｃＪｏｂは）出来れば使って欲しくない言葉ですね。」と彼女は語っている。又、研究社編集部は「一般論として特定の職業に害を為す場合、見出し語を削除する事は在り得る。」とのコメントを寄せている。

人間誰しも自らが従事する仕事が「将来性の無い仕事」とか「しょうもない仕事」と言われたら面白くないだろうし、不快に思うのは当然だろう。故にマクドナルドが今回の申し入れをしたのも理解出来る。しかし同時に、こういったマイナス・イメージの発想をしてしまいがちというのも、少なからずの一般人に在る事ではなかろうか。斯く言う自分も”同罪”の身。ネットで馬券を買える様になる以前、某馬券売り場に何度か足を運んでいた。その場外には一軒の焼きソバ屋が在り、其処で供されているのはソース焼きソバのみ。何人かの店員が次から次へと焼きソバを作っているのを見る度に、「同じ事を朝から晩迄しているのって、退屈でつまらない仕事だろうなあ。」と思ってしまったからだ。

しかし、「単調なだけの仕事等、世の中には在り得ない。」と気付いたのはそれから暫くして。段取りを含めた仕事の効率性アップや、顧客のニーズに如何に応えるか等、要は働き手の心の持ち様＆考え様で仕事の魅力度は増すものなのだ。とはいえ、「其処迄、前向きに仕事に向かい合えていない。」というのが自分の情け無い現実では在るのだが。