此の“電話番号”を知ってますか？

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

「消費者ホットライン『番号１８８知ってる。』　僅か６．４％」（１１月１日、産経新聞）

 

内閣府が３１日発表した「消費者行政の推進に関する世論調査」によると、７月から始まった悪質商法や製品事故等、生活トラブルに関する相談窓口を案内する「消費者ホットライン」の３桁の電話番号「１８８」を知っていた人は６．４％に留まっている事が判った。消費者庁は「番号導入から日が浅い為だが、周知に向けて取り組みを強化していかなければならない」としている。

 

「ホットラインを知っていたか？」との質問に、「名前も番号も知らなかった。」と答えた人は６３．０％。「知っていた。」との回答は、３４．４％だった。

 

ホットラインは先ず音声ガイダンスが流れ、自宅の郵便番号等を入力すれば、最寄りの消費生活センター等の窓口に繋がる仕組み。広く知って貰おうと、７月から「１８８（嫌や）泣き寝入り！」の語呂合わせの番号を導入した。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

 

自分の場合、「消費者ホットライン」の存在は知っていたが、其の電話番号は知らなかった。「１８８」で「嫌や」と語呂合わせしているそうだが、電話番号の非通知設定「１８４（嫌よ）」と語呂合わせが似ていて、紛らわしい気も。

 

こういった特別な電話番号、「１１０」や「１１９」等の様に良く知られた物が在る一方、認知度が非常に低い物も在ったりする。此方に色々紹介されているけれど、「１１４：お話し中調べ」や「１１８：海上保安庁（関係の部署）」、「１８９：児童相談所」なんていうのは、認知度が低そう。