トップと部下とのつなぎ役である中間管理職。トップが部下を怒鳴りつけているとき、中間管理職は、何をすべきでしょうか。
乱世を終息させ、徳川３００年の基礎を築いた名軍師本多正信（写真）。
その正信が、絶妙なタイミングで、みごと上司である徳川家康の怒りを鎮めたのです。
あるとき家康が、家臣らの過失を大声で責めたてていた。
そこへ現れた正信が「大殿は何に腹を立てておいででしょうか」
と家康に尋ねた。
家康は、「これこれしかじかだ」と興奮気味に答えた。
正信は、「なるほど、それは大殿の仰せのごとく、もっともでございます」
と言い、家臣らに対し、
「お前はどうしてそのようなバカげたことをしでかしたのだ」
と家康以上の大声で怒鳴りつけた。
家臣らは、家康の第一側近である正信の大声に驚き、ひれ伏した。
呆気にとられ、苦笑いしている家康を横目に、正信は続けた。
「大殿が、ただ怒りにまかせて叱っていると思ってはならぬ。
お前らを大切に思っておられるからこその御教訓なのだ。
大殿は、先の合戦において、お前達が手柄を立てたことはお忘れではない。
だからお前達も大殿の機嫌を損ねたからといって、遠慮するではないぞ。
気落ちすることなく、今後も益々奉公に勤めるのじゃ。
ところで怒りで大声を出されれば、喉が渇く。
ますは大殿にお茶を差し上げよ。」
このように言って、その場を鎮めたのだ。
上司の怒りをうまくそらし、場を収める。
皆さんの会社が順調なのは、
皆さんが潤滑油のような役割をされてらっしゃるかもしくは、皆さんをサポートしてくれる潤滑油のような部下がいるからなのです。
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社会保険労務士・行政書士 関 口 英 樹
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