マーケティング研究 他社事例 778 「アメリカ国民の生活様式 2」 ～準備が進む新日常～

マーケティング研究　他社事例　778　「アメリカ国民の生活様式　2」　～準備が進む新日常～


エンターテインメント分野でも、オンライン化が注目株です。

いわゆる「巣籠もり消費」でゲームへの需要が高まり、さらにゲーム分野では、eスポーツの人気の高まりから世界中で多数のイベントや試合が実施されているのが2019年にベータ版の提供を始めた、複数のeスポーツのイベントを一覧・観戦できる「Juked」というサービスがあります。

スポーツの試合や音楽イベントといったライブエンターテインメントの開催が困難になったため、VR技術を用いた映像配信が再評価されているのです。

例えば、アップルは2020年5月にスポーツの試合や音楽イベントなどの映像をVR端末向けに配信してきたネクストVR（アメリカ）を買収しました。

一方、ショッピング分野も変わって来ました。

これまで店頭で選ぶことが多かった家具や服を、AR技術を使って購入しやすくする動きが出て来ました。

例えば、ビルド・ドット・コムは、家具や照明器具、蛇口を、ARアプリによって自宅に仮想的に配置し、検討できるようにしました。

仮想的な照明器具の明るさを調節し、部屋の照明具合をARアプリで確かめることができるリアルさが売りになっています。

生活の大部分を、オンラインで済ませられるようになった一方で、それでも解決出来ない部分があります。

それは、自宅への物資の輸送、特に日用品や食料品の輸送です。

しかし、これらにに対しても、アメリカではダイナミックな動きがあります。

EC大手や配送サービスを手掛ける企業などは短期間に数十万規模で雇用を一気に増やしました。

さらにウーバーテクノロジーズやリフトといった配車サービス大手も、配送サービス強化を打ち出しました。

店舗も大きく姿を変えようとしています。

ウォールマートといった大手小売店は、オンラインで注文・決済後、顧客が店舗で簡単にピックアップできる環境を急ピッチで整えました。

店頭在庫のチェックや、店舗併設の倉庫の荷出し作業でも自動化が始まり、作業効率の向上とコロナ感染リスクの低減を狙います。

地上から自動運転車で、空からドローンで配送する試験運用もコロナ禍を機に盛んになりました。

極力人手を介さないので、人手不足に悩まされない上、コンタクトレスで荷物を配送できる事がメリットです。

公共の交通機関や場所といった、どうしても不特定の人が触る場所では、深紫外線を利用した殺菌技術を導入する機運が高まっています。

従来の病院だけではなく、店舗や空港、ホテル、車内など、様々な場所に広がりつつあります。

このように、アメリカでは今、新技術をフル活用した「新日常」を迎える準備が急ピッチで進められています。


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R３５コースで、PDCA、リーダーシップ、傾聴力、ビジョン、コーチング、マネジメント、ファシリテート、チームビルディング、イノベーションの9種類でR２９コースよりも上級編の内容となっております。

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ちなみに、R〇〇のとなりは年齢をイメージしておりますが、例えば、R４３は４３歳以上の人は受けられないという事はありませんし、大卒1年目の方でもR４３を受講する事は可能です。

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成長クリエイター　彩りプロジェクト　波田野　英嗣