マーケティング研究 他社事例 779 「自主性を重んじるという事は心に火を付ける事とセットである」 ～未来工業のマネジメントを実践してみた～

マーケティング研究　他社事例　779　「自主性を重んじるという事は心に火を付ける事とセットである」　～未来工業のマネジメントを実践してみた～


1896年創業の刃物メーカーである福田刃物工業は、ポケットナイフ作りが祖業で、現在はペットボトルの粉砕機や段ボールの加工機など、様々な機械に取り付ける工業用の刃物を手掛けています。

業績は好調に推移しており、2019年度の売上高は20億5200万円、経常利益は2億5800万円と、10年連続の増収増益を達成しました。

売上規模は10年前の3倍以上に拡大しています。

業績アップの秘訣は徹底した「放任主義」にあるとの事で、今回はこの福田刃物工業のレポートです。

代表取締役は福田克則氏で、彼の前職はNECで当時NECの屋台骨だった半導体部門の需要の見極め、設備投資計画を立てる花形部署で働いていました。

その後、1997年に父や叔父が経営する家業の福田刃物工業に転職するのでした。

社員の皆さんはというと温かく迎え入れてくれたといいますが、たばこのポイ捨て、遅刻や、無断欠勤は当たり前でNECと比べると社内の規律が緩んでいるといってもおかしくない状況でした。

このままではまずいと意識改革に取り組みました。

まずは生産現場ではおなじみの５Sです。

その後、品質管理の国際規格ISO9000シリーズの認証取得に向けて、曖昧だった従業員の役割分担を明確にしました。

ほかにも成果主義を取り入れるなど、あの手この手で社員の意識を変えようとしたのでした。

しかし、それでも社員たちは変わる事はありませんでした。

業績も上がる事はなく、完全な手詰まり状態に陥りました。

転機は2003年でした。

友人に誘われた岐阜県の電設資材メーカーの未来工業の創業者、山田明男氏の講演を聞いた事でした。

山田氏は未来工業を一代で上場企業に育て上げた地元の名物経営者でした。

「おめーら跡取りは息子はバカだと気付け、自分に能力が無いのに、跡取りだから大きな権限が与えられているだけなのに、何を勘違いしている。」

「能力が無いのだから、社員にやってもらえ」

山田氏は会社は社員のものを体現している社長です。

未来工業では、「ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の禁止」というのがあります。

社員一人一人が自律的に考え、行動するよう促すためのルールの一つです。

ここで使用した感じは、自立ではなく自律です。

自分を律する事が出来る人が考えるという事です。

さらに自主性を尊重すればおのずと社員のプライドとやる気が湧き上がって来るとして、上からの一方的な命令は厳禁という、かなり緩い風土の会社が未来工業です。

社員に任せて本当に大丈夫なのでしょうか？

しかし、福田氏はこの山田氏を師と仰ぎ、師事したのでした。

福田氏は山田氏の教えに倣い、売上目標や営業ノルマを廃止するなど、現場への押し付けをやめました。

代わりに社員のやる気を引き出す言葉をかけることを心がけました。

皆さんは営業員から受注を獲得できなかったという報告があがってきた時には、どんな言葉をかけますか？

福田氏は、山田氏の「福田君がかける言葉は社員の感動につながるか？」の問いかけを心に刻み行動に移しているので、「よく頑張ってくれた」と激励すると言います。

それでもしばらくは業績が大きく上向く事はありませんでした。

社員の皆さんが底力を発揮したのは、リーマンショックの影響で業績が落ち込んだ2009年度からの回復過程でした。

山田氏と出会い、放任主義を実践し始めてから7年後の事です。

それまで地元を離れる事がめったになかった営業員が誰に命じられることもなく全国各地を回り、新規顧客を開拓するようになり、製造現場では工員が自主的に改善活動に取り組んだり、多能工化を進めたりし始めたのです。

2013年に社長に就任してからも現場を基本的には放置しています。

社員からアプローチがない限り、相談に乗る事もありません。

福田氏は、「社長としての存在感をもっと消していくのが私の務めだ」と言います。


下記は彩りプロジェクトのご紹介です。
ご興味があればご一読下さい。

彩りプロジェクトでは、ビジネススキルに特化した、オンラインセミナーをサブスクリプション制（定額制）でご案内しております。
毎月定額（基本価格10,000円（税抜）※企業規模（パート社員含む社員数）で価格は変動します）をお支払いいただく事で、何人でも何回でもご参加いただけるビジネスセミナーを開催しております。（別途カレンダー参照）

内容は、多岐に渡るものの、求められている役割毎に設定した内容となっています。
基本的なコースは、R２９コースで、PDCA、コミュニケーション、情報収集、イノベーション、ファシリテート、コーチング、意思を伝える、フォロワーシップ、チームワーク、マネジメント、報告・連絡・相談、ビジネスマナーの1２種類（2020年11月現在）となっております。

R３５コースで、PDCA、リーダーシップ、傾聴力、ビジョン、コーチング、マネジメント、ファシリテート、チームビルディング、イノベーションの9種類でR２９コースよりも上級編の内容となっております。

最後に、R４３コースが最上位クラスで設定されており、リーダーシップ、傾聴力、ビジョン、コーチング、マネジメント、イノベーションの6種類となっております。

R２９コースの特徴は、まずは個人にフォーカスしています。今更聞けないといった内容を中心に構成されており、現在の課題克服の為、またはこれから身に付けなくてはならないスキルとなっています。
R３５コースの特徴は、視座を高くした構成で専門的な役職要件に応じた内容で構成されております。そして指導する立場になったあなたが身に着けるべきスキル集になっています。
R４３コースの特徴は、それこそ会社全体を見回せるスキルの構成となっており、幹部候補にとっても必須の内容になっております。

セミナー名の一部をご紹介します。
・パラダイムシフトが必要なあなたのマネジメント力
・影響力から見るあなたのチームワーク力
・求められているそれを知り意見を伝える力
・創再共イノベーション力
・予定調和じゃ無い方のPDCA力
・非認知的アプローチから入るコーチング力
・笑顔がもたらす効果コミュニケーション力

受講にあたっては各自の選択制（年齢が２０代だから、R４３は受講できないといった事ではありません）となっており、先んじて学びを深めたい、今更聞けない事だから、といった様々な動機にお答えする内容となっております。

ちなみに、R〇〇のとなりは年齢をイメージしておりますが、例えば、R４３は４３歳以上の人は受けられないという事はありませんし、大卒1年目の方でもR４３を受講する事は可能です。

定額制で何人でも何回でも受講が可能です！！

詳しい、資料のご請求や、ご質問等は以下にメールをお待ちしております。

メール　info@irodori-pro.jp

HP　https://www.fuudokaikaku.com/

お問合せ　https://www.fuudokaikaku.com/ホーム/お問い合わせ/

成長クリエイター　彩りプロジェクト　波田野　英嗣