ウインドウ１０に自動的に変わり問題多すぎるようになった！

今年の春にパソコン画面にバージョンアップらしい画面が出たので

クリックしたら、なんとウインドウ１０に変わりました！

パソコンに詳しい会館の職員からウインドウ１０にすると中に入った

資料が消えたりとトラブルおこるなどと聞いていたので

ウインドウ１０にアップグレードする気はなかったのです！

お気に入りに入った資料が消えていました！

そのあとプロバイダーをＯＣＮに変えたので、新アドレスに

替えるため、ＯＣＮの無料のサポータの方が家まで来てくださったとき

にお気に入りが消えてしまった！と言ったら探してくれて

下のタスクバーに設定してくれました。

しばらくは問題はなかったのですが、９月からはパソコンの動き悪く

しかも画面が暗くなり、電源ボタン押しても終了ができません！

パソコンは東芝なのでサポートセンターに相談したら

全ての線を抜き、後ろ下にある横長のふたをあけて外して

また戻し、線をまたいれ電源ボタンを押してください！

とのことで、やっと終了ができました！

今使っているパソコンの機種はウインドウ１０に

対応しない型なのでウインドウ８に戻すことを勧められました！

京都にサポートの支部があるので、有料ですが、取りにきてくれて

１０日間後にウインドウ８に戻したパソコンを届けてくれる

そうですが、中に入った資料などはすべて消えるので

資料は別のメモリーにバックアップして取り出して

おいてください！とのことです！

ジョーシンでパソコンを購入した方が良いかもと

相談に行ったら、ジョーシンにはパソコンのサポート部門が色々あり

有料で費用１万５千円で自宅に出張し

その日のうちにウインドウ８に戻してくれるそうです！

会館の職員の方の相談すると、ＡＶＧ　ＰＣ　チューンアップを入れたら

使っているパソコンが速く動くようになった！と言われ

入れるのを手伝っていただきました！　２年間で４４８０円の費用です！

２８％軽くなったとの表示でたので、そのかたに必要ないと判断された

ものを消してもらい、パソコンをもっと軽くしていただきました！

パソコンの動きは遅いものの、ウインドウ１０にバージョンアップしたまま

使える状態なので、なんとかこのパソコンを使用して購入してから５年目にあたる

あと２年後には買い替えたいと考えています！

機械に弱いので、パソコンがトラブルになるとストレスになります！