「やっぱりモノを売るな！体験を売れ！」藤村正宏

SNSのない時代のマーケティングは、ある意味新鮮。




商品へのこだわりはきっぱり捨てよう

こだわりだけじゃダメだってことです。
こだわるあまり、お客様が本当に欲しいものを見落としていないか考えてみよう。

商品やサービスの先にある、何かを伝えなければならない。

まだSNSという言葉がなかった時代に、「個」の大事さが説かれています。

あなたの店や商品を伝えるときに大事なのは「個」を出すこと。
そこから、関係性が生まれる。

消費行動の根底にはすべて体験がある。