ボヤキまSHOW

I talk to the window ~窓に語りて~

スマイルは無くとも・・・

2006-12-19 01:44:34 | 本編

今日、マクドナルドでチーズバーガーセットを注文しました。

マクドナルドと言えば、昔は就職の面接において、
マクドナルドでのバイト経験があると言えば、かなり好印象を得られるという噂があったほどでした。

私(わたくし)は当時まだ子供でしたが、
仕事が厳しそうでそのわりに時給が安い印象がありましたね。

だがしかし、女学生にはステータスのようなバイトだったんですかね。

今はマクドナルドに限らず、コンビニなどでもたまに印象の悪い店員さんに遭遇します。

今日は”お釣りの渡され方”でした。

まあ、ホント些細なことなんですが、接客を生業(なりわい)とする人にとっては気を付けなければなりません。

大きく分けて3つのパターンがあります。

1:片方の手を添えながら、もう片方の手で釣銭を渡す。
2:手は添えないが、お客さんの手にきっちり置く。
3:片手で釣銭をお客さんの手に”落とす”。

今日は3番だったんですねー。

では一言、もの申し上げます。


釣銭を渡す際には、ゼニが

”浮かないように”渡したまへ!!


だがしかし、印象が悪いのはマクドナルドではありません。私(わたくし)マクドナルド好きです。たまたま印象の悪い店員さんに当たったということです。

今は”店の教育”というのが、どの程度かわかりませんが
働く個人そのものの”意識の問題”のほうが大きいように思います。