6月29日(土)のつぶやき

　八王子印鑑の楽善堂　@rakuzendo　02:02

印鑑blog更新 6月28日(金)のつぶやき bit.ly/19D750A #inkan #hanko

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6月28日(金)のつぶやき

　八王子印鑑の楽善堂　@rakuzendo　02:16

印鑑blog更新 6月27日(木)のつぶやき bit.ly/17l8fJY #inkan #hanko

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　八王子印鑑の楽善堂　@rakuzendo　16:03

印鑑blog更新 シャチハタネーム印、表示を変更 bit.ly/19ARZsG #inkan #hanko

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シャチハタネーム印、表示を変更

──── 八王子で印鑑を作り続けて110年 ────
こんにちは。東京、八王子で印鑑を作っている職商人(しょくあきんど)の平澤　東(とう)です。

昨日、今日28日は梅雨晴れ間の日になりました。傘を持たないで外出できるのがありがたいと感じます。気温は26度くらいあっても、湿度が７0%前後なので爽やかな気分で居られます。

ナショナルブランドになっている「シャチハタ」のシャチハタ株式会社さんが『ネーム印のブランド表示変更』を行ないます。ネーム印の商品に表示されているＸstamper(エックススタンパー)　⇒Shachihata(シャチハタ)の表示に変わります。ホルダーといって指で持つ部分にライトグレーのラインがあり、ここに「Ｘstamper」の文字が表示されていました。商品名であり、またこのラインが前印(まえじるし)で印鑑の上位置(時計12時の位置)を示しています。このラインを上にして捺印すればまっすぐに捺せます。

シャチハタ社の本社に電話で問い合わせてＸstamperの「Ｘ」の意味について聞いてみたところ、「誰も見たことも無い未知なる物」の意味で発売当初、命名したそうです。1965年(昭和40年)11月の発売なので、かなり前からこの「Ｘstamper」は使われていました。数学で使う未知数「x」にやや近い考えです。

「Ｘstamper」よりも「Shachihata」の方が、消費者の皆さんにはかなり知れ渡った名称なので、わかりやすくなって大変に良いことと思います。表示変更の対象商品は、一番よく店頭で見かける「ネーム9」の他、訂正印の「ネーム6」の他、「ブラック８」「ブラック１１」などです。最後にある数字は印面の直径サイズをミリで示しています。

ついでながら「シャチハタ」には2つの意味があり
１．朱肉を使わないでインクが中から染(し)み出てくるスタンプ、浸透印という。
　　(広義)
２．メーカーがシャチハタ社で作成された浸透印。(狭義)

メーカーの名前も知れ渡ると商品名になってしまいます。


▲シャチハタ(株)から小売店に来た表示変更の
ご案内です。来月、7月から順次変わっていきます。
ネーム印以外にも多くのシャチハタ製品があります。

八王子 印鑑 楽善堂のホームページ http://rakuzendo.com

楽善堂の印鑑リフォーム専用ペーhttp://inkan-reform.com

楽善堂、gooのトップペhttp://blog.goo.ne.jp/rakuzendo

6月27日(木)のつぶやき

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印鑑blog更新 6月26日(水)のつぶやき bit.ly/17gtjRO #inkan #hanko

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6月26日(水)のつぶやき

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印鑑blog更新 6月25日(火)のつぶやき bit.ly/17bUbCp #inkan #hanko

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印鑑blog更新 電話応対の大切さ bit.ly/19r8bfY #inkan #hanko

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電話応対の大切さ

──── 八王子で印鑑を作り続けて110年 ────
こんにちは。東京、八王子で印鑑を作っている職商人(しょくあきんど)の平澤　東(とう)です。

先日、「電話の応対がよかったから」という理由で当店を選び、ご来店いただきたお客様がありました。ます、インターネットで八王子の印判店(はんこ屋)を選択、３軒ほどに電話で問い合わせをなさったそうです。その中で当店の応対が一番良かったとのことでした。

カミサンから「実印のお客様がお見えになるかもしれない」という話をきいていました。電話で応対したのは私でなくカミサンでした。接客、受注だけは私が担当させていただきました。お客様との作成内容の話し合いが終わり、帰り際に当店を選んだ理由を伺ったら電話での応対の話が聞けました。八王子の南大沢からお見えの方でした。南大沢から八王子市街地へのアクセスはあまりよくなく、電車だと京王相模原線の終点、橋本経由の横浜線になります。バスだと、直行便はありますが、山を一山越えるので時間は３０分くらいかかります。副都心、新宿へのアクセスの方がよいくらいです。

多くの商品が通信販売で購入できる時代、ご来店いただけるお客様はありがたいと感じます。Ｅ－ＭＡＩＬでの応対だけでなく、むしろアナログの応対の電話やご来店時の応対が、大切だと思います。


▲紫陽花(あじさい)を散歩をしていて見つけました。
七変化の名のとおり、色を変えていきます。
（本文とは関係ありません）

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6月25日(火)のつぶやき

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6月24日(月)のつぶやき

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6月23日(日)のつぶやき

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印鑑blog更新 6月22日(土)のつぶやき bit.ly/19ez86n #inkan #hanko

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6月22日(土)のつぶやき

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