Jcom.Netのマカフィーソフトで問題多発！

　Jcomを使い始めて10年以上になる。インターネットから始まりテレビも利用している。電話も一時使ってみたが、3/11では使えなかった。これが一番大きな理由だが、配線もちょっと複雑でそれも影響して取りやめにした。

　インターネットでは、JCOM独自のセキュリティを提供しており大変重宝したのだが、今回導入されたマカフィーソフトには大変な迷惑をこうむってしまった。それも名前は忘れてしまったが、これまでのソフトは11月で終了します、今後はマカフィを提供するので切り替えを急いでくださいとのメールが来た。早速切り替え操作をしたのだが、これがいけなかった。　

　テレビは、フリーズしてしまう（テレビ機能つきのパソコン使用）マウスポインターは飛んでしまう。パソコンはフリーズしてしまうの現象続出だった。それからが、パソコンとの戦いが始まった。

　まずはマウスを交換してみた。それでも症状は変わらなかった。そういえば音がうるさくなってきたのでパソコンの裏蓋を開け掃除したのだが、そのときどこか故障させしまったのか悩み続けていた。

　三日前、いよいよ故障と決めて新規購入を決断する寸前まで来てしまった。しかし、このパソコンえらく金のかかっている代物なのだ。23万円を投じて購入したもの、まだ5年しかたっていない。そう感嘆にはあきらめ切れなかった。

　最後の手段、パソコンのリカバリーに挑戦したのだ。丸々一日がかりでどうにかリカバリーができた。しかし、それからが悪戦苦闘の始まりだった。インターネットの接続、何よりもシステム事態が購入時に帰ってしまい、pack2に戻ってしまっていた。

　ここまではjcomサービスを頼ってみたり、マニュアルを見たりしてできてきたのだが、こればかりはパソコンメーカーに頼るしか方法はなかった。

　最後の手段、メーカーへ、そこで知ったのだが、マカフィーによる障害が全国的に広がっているとのことだった。後でわかったのだが、マカフィーを使用する場合、パソコンの容量その他ある一定の条件があるとのことであった。jcomではそんなこと一言も触れていなかった。まったく持って酷暑の夏の一騒動だった。ご注意を！