近ごろ、非通知でかかってくる電話が多い。
行政に対する不満だったり、苦情だったり、
議会は何しとる! と言うお叱りだったり
福祉施設の対応だったりと、内容は、さまざまである。
調べた結果をどうやって、伝えるのかを
毎度、毎度確認するんだけれど、お名前や電話番号を
なかなか、教えてはもらえない。
なかには、2~3日してから再度、電話をしてくれる方もいるけれど
それっきり音沙汰がない方ばかり・・・
持っていき場のない怒りや不満が、電話を通じて伝わってくる。
福祉行政の網の目から、こぼれ落ちる市民の方の手を
なんとか繋ぎ止めたいと思う毎日である。