５つの質問から

先週は、ブログ更新をお休みしていました。

週末、箱根から御殿場に行き、その足で金沢へ戻っており〆は福島と少々移動が長くなっておりましたがためです。

イチオウイイワケ

7月は、ドラッカーマネジメントの講座を2回受けておりました。
今年はドラッカー生誕100年の年であり、現在は「もしドラ」は、ビジネス書のセールスの上位を爆走中です。

もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら 岩崎 夏海 ダイヤモンド社 このアイテムの詳細を見る

自宅の本棚には、3冊のドラッカーの本があり、再度読み直した本があります。

「経営者に贈る５つの質問」です。

経営者に贈る5つの質問 P.F.ドラッカー ダイヤモンド社 このアイテムの詳細を見る

別に、経営者に限らず、それぞれの立場で自分をマネジメントする上で有益な本だと思います。

５つの質問を引用させていただきます。

１．われわれのミッションは何か？
２．われわれの顧客は誰か？
３．顧客にとっての価値は何か？
４．われわれにとっての成果は何か？
５．われわれの計画は何か？


です。

１について、ミッションは、既にあるのですが、改めて見直すことになりました。
考え抜く余地があるのです。

なぜなら、私にとっての顧客、顧客にとっての価値についてが、あまりにも漠然としているからです。

ということで、マインドマップで書き出してみました。



顧客について、強引に７つブランチを伸ばして、自分が提供できているであろうと思いこんでいる価値を書き出す。

書きながら思ったこと：
その価値は、そもそも顧客にとっても価値なのか？
７つの顧客のうち、直接の活動対象である顧客からのニーズから遠すぎやしないか？

しかも、最近、やってることって、「できること」「やりたいこと」に過ぎず、「本当に成されるべきこと」なのか？

つまり、新しく「挑戦的な仕事」から遠ざかっている現実にいよいよ本格的に向き合うことになった・・・

挑戦的な仕事を選ぶために、どの仕事をやめてしまうか。
それはかなり勇気が必要なことであります。

最近、ずっとモヤーっとしていたことって、そのふんぎりがずっとつかなかったことなのです。

この夏は、ターニングポイントになりそうです。

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