価値観や意図のコンプリメント

コンプリメントは能力、努力、工夫、行動の裏にある意図や価値観など、たとえどんな小さなことでも、肯定すること、称賛すること、労うこと、敬うことです。

そうとは言え、私が今後カウンセリングの中で、コンプリメントを積極的に使っていくとして、当然、クライアントの表情を観察しながら

「コンプリメントのしどころ、はずしたかも（汗）」

みたいにコンプリメントの失敗に気づくことも当然出てくることも予想されますよ。

しかし、SFAのステキなところは、プラス思考なので、はずしたコンプリメントも、クライアントのニーズに合わせてすぐに軌道修正すればよいという考え方です。

ありがたいことに、カウンセラーが自分の失敗にすらクヨクヨしなくて済む、前向きな手法なんですね。

トコトン前向き・・・・

そうとは言え、「はずしちまったよ・・・」ってことはない方が、もちろんラポール（信頼関係）の形成も速やかで確かなものになりましょうから、

■クライアントの使った言葉を使って褒める
（事実に基づき根拠を挙げる。出てきた言葉を尊重する）
■最初は大きく褒めない
（小さく、色んなところを褒める、単語のみの言及でも可）

なんてところを確実に押さえながらのコンプリメントを心がけていきたいものです。

でも、コンプリメントしづらい時もありますよ。

例えば、
・「子供が言うことを聴かないので叩いてしまうんです」
・「部下のミスが許せなくて罵倒してしまいました」

それに対して、
・「そうすることが、相手にとってどんな助けになりましたか？」
・「そうすることにどんな意図があるのですか？」

と質問して、

・「行儀の良い子供に育てたいんです」
・「部下に何度も同じミスを繰り返して欲しくないんです」

そんな言葉が戻ってくれば、一例として

・「子供さんを正しい道に導きたいと思っているんですね」
・「部下の方に何とか早く育ってほしいと思っていらっしゃるんですね」

と、行動の裏側にある意図、価値観を肯定することができます。

■コンプリメントできないような行動の裏にある意図・価値観を肯定する。

「なぜ、叩いてしまうんですか？」「どうして罵倒してしまうか考えてみましょう」なんて、原因を問う聴き方はしないんですね。

いろんな意図や価値観を知れば、ジャストフィットなコンプリメントができるようになるのでしょうか？

日々、精進です・・・・

何か思うことがあれば今日もよろしく。
↓


それにしても暑い日が続きますネ。皆様、ご自愛くださいませ。