約４倍のペースで激減

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
「ＮＨＫの受信契約、想定の４倍ペースで急減　会長、改革の過渡期強調」（１１月１０日、朝日新聞）

ＮＨＫの受信契約の総数が、４～９月の半年間で約１９万８千件減った事が、今年度の第２四半期業務報告で明らかになった。

ＮＨＫは戸別訪問に頼らない新たな営業方法への移行を模索しており、今年度は年間で１０万件の契約減少を見込んでいたが、年換算にすると想定の約４倍のペースで急減している。

ＮＨＫは、以前から苦情の多かった戸別訪問による営業活動を見直し、外部業者への委託を来年９月迄に全廃する方針。代わりに未契約の世帯や事業所に契約書を送る等、新たな営業方法に軸足を移しており、年度当初から減少を見込んでいたが、減少幅は年１０万件と想定していたのに対し、半年で其の倍近くが減った事になる。

受信契約の総数は、今年９月末時点で約４，１３５万件。コロナ禍で訪問営業を自粛した影響も在り、２０１９年度の約４，２１２万件をピークに減少傾向が続いている。受信料の支払率は、８０％台を維持する目標に対し、７９．０％（今年９月末時点）。２０２１年度末の７９．６％から、半年間で更に０．６ポイント下がった。

前田晃伸会長は１０日の定例会見で、「去年から営業の遣り方を大幅にチェンジしている最中で、未だ読み切れない。上手く軌道に乗るには１、２年掛かる。元の営業の遣り方に戻すのは、どうかと思う。」と述べ、今は営業改革の過渡期で在ると強調。「クレームを含めて色々問題は在ったと思うので、其方を是正する方を優先した。其の上で、公平負担を御願いしたい」と話した。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

５月６日の記事「ズバリ聞きます！（６９）」で詳しく書いたが、“ＮＨＫには構造的な問題”が根深く存在している。「ＮＨＫの受信契約、想定の４倍ペースで激減した。」というのはＮＨＫとして大きな問題だろうが、其れよりも「ＮＨＫに存在する構造的な問題を一日も早く、大鉈を振って取り除く必要が在る。」と思う。そういう事への前向きな姿勢がＮＨＫに見られない事が、受信契約の激減に結び付いている可能性は、結構在るのではないか？