この語で検索すると、言語教育の用語と、ビジネス場面でのとらえ方と、それぞれを見ることになる。実用日本語辞典では、
＞ニーズ分析 ある物事を行う際に、何がその物事自体に必要か、あるいは物事の対象に必要とされているかについて、情報を収集し分析することを意味する語。主に、マーケティングにおいて、顧客の満足度を高める目的で、顧客が必要としている商品やサービスを分析することを指すことが多い。 と解説する。市場調査、マーケティング調査となる。そこでは調査項目の立て方が、ニーズとして設定される。言語教育では、国語研究所が大掛かりな調査を実施いている。 . . . 本文を読む