世の中に「予約制」があふれる時代になって
タイヤの交換も「予約したい」というお客様の声が大変多く届いています。
当店は「予約制」を取り入れていません。
その代わり「作業時間を含めて1時間待てる時にお越しください」とアナウンスしています。
ほとんどの場合 タイヤ交換は30分もあれば完了します。
ただ接客や電話対応
それに作業が重複する場合もあるため
余裕をもって1時間待てる時間を 頂戴するようにしています。
その為に 当店のタイヤ交換は
購入品の取り換え作業だけに絞って
持ち込みタイヤの作業はお受けしていません。
買って頂いたタイヤの取り換え作業に絞り込んでいるため
遠方からのご来店であっても 1時間待てる時間を頂戴するだけですので
お客様も当店も予約時間に縛られることはありません。
特に約束の時間に遅れる場合 お客様は気になさって電話を下さったりされますが
当店の場合 そんな配慮は必要ありません、
到着時点から1時間で必ず 作業を完了しますので お客様も気楽にご来店いただけます。
予約システムは
何かと便利なこともあるような気がしますが
タイヤ専門店には
アナログな「1時間待てる時間の来店」が
お客様も気楽にご来店いただける優れたやり方だと思います。
タイヤを買おうとご来店くださったお客様も
その場で1時間以内に必ず装着しますので 再来店の二度手間もなく便利です。
また 当店は電話注文も承っているので
何度も来店していただかなくても
迅速にタイヤ交換が可能です。
デジタルな時代に
それを凌駕するアナログな対応力が
タイヤ専門店イマージンの良さです!
予約システムに費用を掛けることもないので ローコスト運営が可能です!
弱者は今あるモノ今あるやり方をとことん吟味すれば
費用を掛けずに お客様に来店のしやすさをアピールできます。
千客万来 タイヤ専門店イマージン
「タイヤの買い替え交換は 1時間待てる時にお越しください!」