人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

創業と第二創業の潮目が変わるターニングポイント!

2015年12月09日 | 経営
来春3月3日に開業予定のキーパープロショップ関店
その新築工事が14日に着工します。
すでに工程表も届いて年内に基礎工事まで進み
新年1月10日には建て方(上棟)を行います。


丁張りが12日(土)に掛けられて
今まで夢・計画に過ぎなかったことが現実化に向かいます。
敷地内に図面を映しこむ丁張りには立ち会いたいと思いましたが
タイヤ超繁忙の為 工事を請け負ってくださる津田建設の津田社長に託しました。

                                           

2011年3月3日は 
キーパープロショップ岐阜店の地鎮祭を執り行った日です。
それから5年後 2016年3月3日に
キーパープロショップ関店の開業にピタリと照準が合いました。

数字の3 3を意識しています。
弊社にとって3店舗目の店(岐阜市江添のタイヤ本店とKPS岐阜は新コンセプトで1店舗に統合します)
マネジメントもトップ・ミドル・キャストマネジメントの3層に再編しました、
トップマネジメントは経営コンサルタント業です。
ミドルは現場指揮官 キャストは舞台の主役達です。



店舗名と思想名を明確化しました。
店舗名はキーパープロショップを名乗りますが
思想名はイマージン車美容室を使用します、言わば苗字です。
その理由は 今日現在キーパープロショップ総数は4800店舗になり
その集団の中で 分別記号として苗字を使用しようとするものですが
但し小さくあまり目立つ事をしません。

イマージン車美容室本店は
キーパープロショップ岐阜店を指し
その一部門にタイヤ小売が収まる構図です。
イマージン車美容室2号店が
キーパープロショップ関店となります。


来年で祖業のタイヤ小売は28年目を迎えます、
個人事ですが56歳になる私は
人生の半分をイマージンタイヤ小売に注ぎ込みました。
創業して個人事業主となり法人化はしましたが 
その実体は個人事業となんら変わりません。
スモールタイヤ商売にかかわるスタッフの
平均年齢は限りなく50歳に近づきました、
若い頃のような無理はもう利かなくなってきました。


個人事業主型の商売、
このメリットはスモールタイヤ商売にマッチしましたが
デメリットは後継者・事業承継にあります。
この12月も定休日を返上し 
従業員の献身的な働きでお客様のタイヤニーズに
役立たせていただきていますが
タイヤのフル労働は高齢化でこれを境に
一歩後退をさせようと考えています。


すでに第二創業を50歳の時 
キーパープロショップ岐阜店を開業させ 
車美容業へ構造転換の布石は打ってきました。
今回 2号店の開業で車美容業は成長を始めます、
と同時に祖業のタイヤ小売は自然の流れで
12月の無休中止と営業時間の短縮で 
車美容業のバックアップ体制に振り替えていきます。

スモールタイヤ商売は「売る・装着」がセットの小さな商売です。
これで良いのです 
12月の他店様購入持ち込み作業は受け付けなくしました。
販売量を規定するのは 取り付け可能数量ですので
他店様で購入された商品の取替え作業をすればするほど
販売数量が落ちますから。
人生の半分を個人事業タイヤ屋に注ぎ込みました
スタッフも頑張ってくれて感謝です。

スモールタイヤ商売はそのまま 
スモールで存続しますが
考え方の上で車美容業の一部門となります。
タイヤ小売から車美容業への構造転換は
キーパープロショップ関店の開業から最終局面に進みます。
それは付加価値の数値によって進行具合がわかるようになっています。
これから近い将来
タイヤ粗利益額を車美容業粗利益額が逆転します。


創業から第二創業を意識したのは 
事業承継という問題も大きく絡んでいたからで
すでにトップマネジメントの中に組み込んで
並走を開始しました。



2015年12月 ターニングポイントです、企業成長がスタートします。






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毎日タイヤ交換は朝一番から昼までが集中します!

2015年12月08日 | インフォメーション
タイヤQ&A

Q1 タイヤ交換予約出来ますか?
A1 ご来店受付順の作業になりますので電話での作業予約は受け付けません。


Q2 持ち込み交換は可能ですか?
A2 12月は他店様購入品の持ち込み作業は受付できません。

Q3 開店時間は何時ですか?
A3 朝10時ですが 9時から開店準備をする間に 来店くださったお客様の作業受付をするため
   10時の開店時にすでに1時間待ちの状態になります。

Q4 パンク修理の対応は?
A4 基本的にその場では対応できませんのでGS様や他店様や大型店様へ向かってください。
   お預かりしての修理は対応します。

Q5 電話がつながらないのですが?
A5 店頭での対応を優先する為 申しわけありませんが後回しになります。

Q6 年末年始の営業はどうなりますか?
A6 31日の午後5時まで営業します、年始は4日から営業開始します。

Q7 買ったらその場で装着してくれますか?
A7 もちろん最優先で装着しますが 待ち時間はかかります。

Q8 駐車場はどこですか?
A8 店舗前は作業スペースになります、店舗南の倉庫前に駐車場は用意しています。
   満車の場合はヒマラヤさまの駐車場に停められて、 
   作業中はヒマラヤ様で買い物をされています。

スモールタイヤ商売は
少人数の運営になりますので 
行き届かないところも多々ありますが
よろしくお願いします。
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10倍の仕事量!

2015年12月02日 | タイヤビジネス
先週末から一気にスタッドレスタイヤが活気付いて
閑散期のノロノロからいきなり全力疾走になって
55歳の肉体が慣れるまでしんどかったのです、が
やっと忘れていた勘を取り戻したようです。
仕事量は閑散期の10倍 1ヶ月の売上を3日で計上する凄まじさです。
逆に言うと閑散期が閑すぎるの昨今のタイヤ小売商売の実情です。
まさに押し寄せる津波の如く 
ご来店・電話数・販売・取り付け・車両入れ替えなどの対応と作業が発生しました。

                                         
27年前からずっとこんな調子ですが 
往時は28歳 今は55歳 来年にはダブルスコアという年齢です。
スモールタイヤ商売の平均年齢は高齢化していますから
申し訳ないけれど 他店様で買われた等の商品の取り付けという
お取り引きは受付できません、
自店で販売した商品の取り付けで満杯なのです。



世の中に ブラック企業というレッテルがありますが
弊社のスモールタイヤ商売の12月は 
タイヤの黒さと 仕事の過酷さで まさにブラック企業化していますが
それの矛先は アルバイトさんや若いスタッフに向かわず
社長やベテランスタッフが引き受けているところが 良いところです。

「12月無休・満足に休憩も取れない」といううれしい悲鳴は
スモールタイヤ商売はかきいれどきの証です。















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