「フット・イン・ザ・ドア・テクニック」段階的要請法

「心理戦で絶対に負けない本」
伊東　明・内藤　誼人共著　アスベクト

先日Ｙ市のセルフのガソリンスタンドにて
サービス券がまだ有効だったので係員に
ハンコを押してもらって５円引きにしても

らう、そしたら「ウオッシャー液を補充して
おきます」えー？「いや無料ですので」
これには弱い、勝手にバンパーを開けて

補充している。ガソリンも入れ終わって
帰ろうとすると、係員「オイルが汚れて
いますね」「いつ替えました」「１年前」

「２０００円位で交換できます、いかがで
すか」　結構です！
で帰ったのですが、これって断る自由を奪う

フット・イン・ザ・ドア・テクニックなのだ
最初「ウォシャー液」の依頼を受け入れると
二番目の「オイル」の依頼はもはや自由は完全

に奪われている。「無料」より怖いものはない