こんばんは。
秋田県横手市十文字町の宅配弁当、オードブル「紅玉」の『たかはしもとい』です。
今朝は社員を伴って、IT活用の勉強会へ足を向けてきました。
当店でもオンラインの注文は年々増加しており、焼菓子や果物の通販はもとより、最近はお弁当などもオンラインを通じてのご注文がかなり増えてきました。
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そんな中、私たちもオンラインについての最新の知識が必須なのですが、やはり専門家のご意見を伺うことこそ最も重要ということで、秋田県の平鹿地域振興局と横手市とが共催した勉強会に参加して参りました。
弊社ではオンラインの受注管理、SNS発信などITまわりは担当の若手社員に任せていますが、彼女は自ら情報を収集するタイプで、今回の勉強会も彼女の自主的な発案で参加した次第です。
会場には想像していたよりも遥かに多い人々で満席になっており、知り合いも随分と参加していました。
新たなプラットフォームの活用や、今までとは違う顧客の購買アクションなど、様々な点で勉強になりました。
何にも増して、勉強会後の個別相談で、もともと私が考えていた方向性が、現在のマーケット事情とはそぐわないらしいということをご指摘頂いて、これは今から方針を練り直さないといけないと思っています。
やはり目的に達するためには、現在地を知り、その道筋をきちんと見定めないと、想像していなかった悪路に悩まされることが多々あります。
今回の勉強会で、早めに知ることができたのは僥倖という他ありません。
これからも積極的に学び、お客様のお役に立てるよう自己研鑽していきたいと思います。
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