ネットサービス事業者の「おもてなし」は震災で活かされたか

2～3年ほど前だろうか、ネットサービスの世界で「おもてなし」というコンセプトが流行ったことがある。湯川鶴章さんの「次世代マーケティングプラットフォーム」でもそのイメージを「三河屋さん」的サービスとして描かれている。 次世代マーケティングプラットフォーム 広告とマスメディアの地位を奪うもの / 湯川鶴章 三河屋さんとは「サザエさん」に出てくる出入りの酒屋さんのこと。定期的に磯野家に「御用聞き」 . . . 本文を読む