テーマ「聞く・聴く・訊く」

■聞くのが苦手
話をしていていると先入観を持ってしまう。
話の筋道が予測できると、先回りして、自分の思っていることを話してしまう。話を聴く姿勢になっていなくて「相手の話も聞いて下さい」と、注意される。まっさらな気持ちで相手の立場に立って聴くことが大切だと反省している。

■食事には注意している
仲間と食事に行って、カレーを頼んだ。バナナアレルギーなので、カレーに入っているか店員に確認した。デザートを頼んだら、バナナが下に入っていた。アレルギーのことを話したら、バナナ抜きで作り直して、飲み物をサービスしてくれた。メニューは日本語と英語で、英語にバナナと書いてあったけど、日本語にはバナナの表示はなかった。日本語で書いてくれれば分かったのに。

■聞く耳を持ってない
相手の話しを聞きたいけど、難聴なので聞きづらい。突然、聞こえなくなることはないけど、失礼な態度だと思わせてしまう。映画のDVDは字幕を読んで内容を理解する。



■情報が漏れている
インターネットや通販で買い物をすると、全く関係ないところから案内や興味のない情報が入ってくる。誤解もあるけど、丁寧に断る。何で関係ないところから案内が来るのか不思議に思う。

■合わなければ良かった
しばらく振りに連絡があった、看護師の女性と会うことになった。食事をしながら仕事のうさ晴らしを聞くのかと思ったら、急に投資セミナーの話になった。今の生活に不満はないので、関心はないと断った。強く言い過ぎたかと思って、メールを送ったら、彼女が講師をする投資セミナーに誘われた。ルンルン気分だったのに、ガッカリした。

■納得が行かなこともある
スーパーのカレー盛り放題。容器にご飯とカレーを詰めてレジで会計をする。あるお客さんは、ご飯とカレーを別々の容器に詰めて会計したら2個分の会計になって、ゴタゴタしている。注意書きもあって、店員が説明しても納得がいかず、手を出して警察に通報された。暴力は度が過ぎていると思った。



■参考になった
7月に降った雹（ひょう）で、車のルーフとボンネットにヘコミができた。気にはしていなかったけど、買い替えを考えていたので、保険屋さんに訊いてみた。修理代は、車両保険の評価額までは出る。全損扱いになるそのまま乗ることもできる。今回の場合は、改めて車両保険には入れない。買い替えの時期だと思った。

■知らない世界
知らないことが沢山あるので、何でも聞いて、尋ねて、ゆっくりきちんと聴く。何でも訊くと、知らないことを教えてくれる。