負のオーラ

いやー、久々にクレーマーと対峙しましたよ。
前の会社でも声のデカイ人は居たけどさ、そーいうのって管理職が別室に連れてって説得したり、電話も管理職が対応してくれていたので、ちょっと嫌な気持ちにはなるけど、そこまでまともに喰らわなかった。
この会社、担当者レベルで対応させるんだもん。（￣－￣）
派遣社員だろうとカンケー無しだよ。

退職者が健康保険の任意継続をしたいって申請してて、退職の説明で「保険料を払わないと新しい保険証が手元に届かない」って伝えたはずなのよ。
説明の流れとしてソコの部分はわりと重要なので伝えている自信があるのよ。

「新しい保険証が届かないから健康保険組合に問い合わせたら、お金を振り込まないと新しい保険証が届かないと言われた。退職の時、そんな説明受けてない。９／３に保険証を使いたいのにどうしてくれる？」と来たもんだ。
口頭で説明したと言えば、自分が忘れていたカモという可能性は頑なに認めようとせず「言った言わないになるから書面で残さない会社が悪い」とか言う始末。
更には文章のミスを指摘して「会社としてそういう態度はいかがなモノか」とか鬼の首とったかのごとく。
健康保険組合から配付された資料を印刷してるだけだから、知らんっつーの。
漢字変換ミスくらいで「会社としての態度」を問われても、そもそも、そんなご大層な会社か？
とにかく会社に謝って欲しいんだよね、こういう人って。面倒くさいなぁ。

久し振りに負のオーラを浴びたわ。┐(￣ヘ￣)┌