blog Donbiki-Style

筆者:どんびき(地域によりカエルの意)

こんなお客はいらん!

2008-10-02 22:30:36 | 日記
わが店にも常連さんというのはいて、本人さんの顔か、もしくは子供さんの顔で覚えることが多い。
ポイントカードのようなものがなく、常連さんであることをレジで確認できないのは、忙しい中ではつらいものがある。
本当なら、そういう方には「いつもありがとうございます」などの言葉をかけてあげるべきなのだが。

さて、中にはちょっと困った方もやってくる。
その方もよく顔を見るが、いつも店の中を長時間ブラブラして、100円か200円程度の買い物をしていくことが多かった。
一見特にどうということはないお客さんであったが、最近は変わってきた。
支払を異常に細かい金種でするようになってきた。

今日あたりは、もうタダ同然にまで値段が下がっている夏物のサンダルなどを、なぜか何回にも分けて買いに来た。
私がレジに入る前に、5回も来たという。
そのたびに、1円玉だけを大量に出して支払をする。
レジの中が1円であふれそうになったから大変だ。
私がレジの時に来たら、絶対断ってやろうと思った。

私のレジの番になって、その方が本日6回目の買い物に来た。
商品は29円のサンダルであったから、これはまた1円玉が出てくると思ったら案の定であった。
そこで、ハッキリ「1円玉はやめてください」と言ったら、何も買わずに帰っていった。

この方がいわゆる「通常の判断」ができるという前提で書くが、こういう行為は店にとっても、ひいては他のお客さんにとっても大変迷惑である。
「お客様は神様です」と言った大物歌手がいたが、こんなものは神様でもなんでもない。
確信犯的にやっているのなら、ますます罪深い。
小銭がたくさんあるなら、世の中のために寄付するか、銀行にでも行って両替してもらえばいい。

いつも書いているが「ダメでない」から「いい」ということではないのである。
そのあたりの微妙なところが理解できていない人が最近は多いような気がするのだが。

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