エンパシー(共感力)を身に付ける
エンパシーとは、「感情移入、人の気持ちを思いやること 」を指すことです。
「人の気持ちを思いやること」は、言い換えれば「相手の立場に立って、相手の気持ちを考えること」です。
これがエンパシーの意味する「共感」です。
たとえ相手の考えに同意できなくても、一旦「自分事」として受け止め、自分だったら何ができるかを考える
力(共感力)を付けることです。
ビジネスの世界では、このエンバシーを養うことは大切なことである。
一般的な人間関係に於いても、このエンパシーを持つことは良好な関係を築くには必要なスキルである。
相手が求めていることや意向を、その人の立場になって何をすべきかを考えることは大切である。
多様化している現代の人間思考では、この「エンパシー」が重要とされている。
自分と立場の違う相手の背景を思い描き、積極的にコミュニケーションを取ること。
そして、 お互いが安心して協力関係ができる環境を築くためのスキルであることは間違いないと思っている。