意外な結果だったが

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「１０代が本買うのは『ネットより書店』の意外　『理由は此れだ！』とネットは百家争鳴状態」（２月１６日、Ｊ－ＣＡＳＴニュース）

 

１０代は、ネットより街の書店で本を購入する。こんな実態が、日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）が実施したアンケートで判ると、一寸した驚きが広がった。

 

ネットに馴染みが在る１０代が、どうして書店を重視するのか。調査結果を巡って、ネットでは議論が盛り上がっている。

 

アンケートは２０１４年９月、全国の１０～６０代の男女１，０００人を対象にネットで行った。過去１年間の書籍購入先を質問すると（複数回答可）、１０代では書店が８２．７％と高く、電子書籍を除くネット通販は３６％に留まった。

 

ネット通販の利用率が高かったのは４０代（５７．７％）、５０代（５２．７％）の順で、此の両年代は、他の年代に比べて書店の利用率は低かった。

 

ＪＡＤＭＡ担当者は、此の調査結果を「予想外。」だとし、「若い世代の方がネットに親しんでいる為、通販をもっと利用しているかと思っていた。書店で実際に手に取ってみる事を重視している様だ。」と言う。

 

アンケートの結果を意外に思った人は多く、ネットでは其の理由を考える議論が盛んに行われている。中でも有力なのは、決済方法の違いだ。

 

「クレジット・カード持ってないから、リアル書店で購入するのでしょ。」、「１０代でクレジット・カード持ってる人は、未だ少ないだろ。代引きじゃ高いし、コンビニ受け取りは、一般的で無い。」といった意見が、ツイッターでは目立つ。「ネット通販ではクレジット・カードの決済が一般的な為、カードを持っている人が少ない１０代は、書店で購入せざるを得ない。」という理屈だ。

 

「御金が無いので、リアル書店でじっくり選んで買う。」、「立ち読みが出来るしね。」という人も居る。「大人に比べて財布に余裕が無いので、書店で現物を見た上で購入するのではないか。」という意見だ。

 

其の他には、「１０代だと参考書とか漫画を買うだろうから、どうしてもリアル書店で実際に触って買う事が多いのでは？」と購入する本のジャンルの違いを指摘したり、「学校帰りに買った方が早いし、便利だもんね。」と社会人よりも時間が在るので、書店に立ち寄り易いと見たりする声が在った。

 

アンケート結果を、書店はどう見るのか。全国に店舗を構え、ネット通販も行っている紀伊國屋書店の担当者は「内もネット通販はクレジット・カード決済になっているので、１０代は買い難いのかもしれません。」と言う。

 

同社の場合は、ネット通販では１，５００円以上の購入で送料が無料になる仕組みを取っており、他の書店大手も一定額以上で無いと送料が掛かる場合が在る。「１０代よりも４０～５０代の方がネットで購入するのは、其の為かもしれません。」とし、実際に１人当たりの単価はネット通販の方が、店舗よりも高くなっているそうだ。

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「書籍の購入、若い子達はネット通販が殆どで、中高年はリアル書店というのが一般的。」というイメージが在ったので、今回のアンケート結果は非常に意外だった。でも、“ネット上の分析”を読むと、「成る程。」と思える部分も。

 

「１０代だと、ネット通販の決済で主流なクレジット・カードを所有している者が少ない。」というのが一番の理由の様に思うし、又、「スマホ等、通信費に少なからずの支払いをしている中、書籍購入に回せる御金はそんなに多く無く、リアル書店で実際に手に取って、じっくり検討した上で決める。」というのも在るだろう。

 

其れにしても、「ネット通販で書籍を購入する中高年が、過半数を超えている。」というのも驚きだ。自分の場合、貯まったポイントを利用し、ネット通販で書籍を購入する事が無い訳では無いけれど、其れでも半年に１、２回が良い所。基本的には、実際に本を手に取って買うかどうか決めたいし、何よりもリアル書店という空間が大好きなので。