新装開店 「お客様お褒めもあればお叱りも」

　ＷＡＫＩの住んでる地域の周辺には高層のマンションや戸建の住宅が沢山建ち、それに合せてショッピングセンターが幾つも出来てかなり便利が良くなった、そしてこれらはＷＡＫＩが見る限り乱立気味でお互いに潰しあいにならないかと心配している。ここはまだ開店して間もない店、あの手この手でサービスに智恵を絞っている。そして一番良く見えるところのボードにはお客様の声を、日毎張り出してお客さんからのアンケートをご要望、お褒め、お叱り、と分類して掲出している。今度来たらじっくりと見てみよう、この日は買物のポリ袋が一枚４円で二枚分８円を払ったが買物袋が有料の店ははじめてＷＡＫＩたちの意識が遅れているのか、店が進んでいるのか複雑な気持ちになった。