広小路歯科 院長の雑記帳  (豊橋の歯科医院)

休診日:木、日、祝日
診療時間:9時~12時 2時~7時
*土曜は5時まで

パソコン入れ替え

2012-07-10 15:50:41 | Weblog
7月7日の土曜日、今まで使っていたPCの画面が突然映らなくなりました。
液晶画面のバックライトが故障したみたいです。

PCが使えないと、このブログの更新や、メールのチェックができません。
まずは、メーカのサービスセンターに電話しました。

それにしても最近の企業の電話はコンピュータの音声ガイダンスが応答して、なかなか人につながりません。
まず、人が応対して概要を聞いて専門部署に振り分け(電話交換)してくれると、イライラしなくて済むのですが…

症状を伝えると、自己診断通り、液晶画面のバックライトの故障が疑われるとのこと。
顧客番号からこのPCが7年前で部品がないとのこと。
つまりはメーカから匙を投げられました。

しかたがないので、いつもパソコンで困ったときにお世話になってるMIYAさんに電話相談。
ここで、新規PCの導入を決意しました。

そして、月曜日の診療終了後、市内の家電量販店にてPCを購入。

本日、午前中から前述のMIYAさんに来てもらって新PCの初期設定やらデータの移し替えやら、その他の環境づくりをしてもらいました。

所要時間は実に5時間。

壊れた旧PCに外部モニタつないで、新PCにデータを移すだけだから、1~2時間で済むと思いましたが、予想を上回る大仕事になってしまったようでした。

少々、新PC購入やら出張サービスにお金を使いましたが、これで安心して新PCライフができそうです。



コメント
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