晴天の熱海です。
普段の行いが良いのでしょう・・・・・
1班に続き、2班も快晴の中の旅行実施です。
ホテル大野屋の前の公園の熱海桜が満開の中、社員研修旅行の2班が午後3時を少
し前に到着しました。
玄関前には、こんな大きな歓迎看板でお出迎えです。
なんとなく優越感を感じるのは私だけでしょうか?
前回と同じく、夜までは、研修です。
バスの車中は、ビデオ(レストランサービス等)の研修です。
ホテルに到着後は、会議室に場所をかえ、NTAの堀内所長による『お客様を満足
させる宿』の演目で講演をしていただきました。
堀内さん!ありがとうございました。
いい話でした。
ヒントを一杯もらいました。
お客様の立場になった目線で考え、サービスをする、肝にめいじておきます。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
堀内所長のあとは、不肖、私は、営業の立場からホテルのスタッフに期待すること
や売れる企画の設定・料理など勝手な話をしました。
最後は、ホテル大野屋さんのスタッフの案内で4つのグループに分かれ、ホテルの
館内の特にバックスペースを中心に見せていただきました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
どこもとても綺麗にしているので、自信をもってのご案内でした。
凄い・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
で、夜は、やっぱり研修旅行から親睦を深め、普段の慰労の意味の楽しい慰安旅行
につきものの大宴会です。
スタートしてまもなくするとカラオケ大会に突入です。
だんだん調子がでてきて下のような事に・・・・・・・・・・
これ以上は、お見せできません・・・・・・
NGです。
でもみんなで盛り上がって楽しかった・・・・・・・・・
この夜、サプライズがありました。
ちょうどこの日が、誕生日だったK専務さん。
みんなにお祝いをされ挨拶の場面です。
おめでとうございます。
これからもよろしくお願いします。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こうして、宴会場からに2次会の場所に移り、熱海の夜は、更けていきました。
普段の行いが良いのでしょう・・・・・
1班に続き、2班も快晴の中の旅行実施です。
ホテル大野屋の前の公園の熱海桜が満開の中、社員研修旅行の2班が午後3時を少
し前に到着しました。
玄関前には、こんな大きな歓迎看板でお出迎えです。
なんとなく優越感を感じるのは私だけでしょうか?
前回と同じく、夜までは、研修です。
バスの車中は、ビデオ(レストランサービス等)の研修です。
ホテルに到着後は、会議室に場所をかえ、NTAの堀内所長による『お客様を満足
させる宿』の演目で講演をしていただきました。
堀内さん!ありがとうございました。
いい話でした。
ヒントを一杯もらいました。
お客様の立場になった目線で考え、サービスをする、肝にめいじておきます。
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堀内所長のあとは、不肖、私は、営業の立場からホテルのスタッフに期待すること
や売れる企画の設定・料理など勝手な話をしました。
最後は、ホテル大野屋さんのスタッフの案内で4つのグループに分かれ、ホテルの
館内の特にバックスペースを中心に見せていただきました。
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どこもとても綺麗にしているので、自信をもってのご案内でした。
凄い・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
で、夜は、やっぱり研修旅行から親睦を深め、普段の慰労の意味の楽しい慰安旅行
につきものの大宴会です。
スタートしてまもなくするとカラオケ大会に突入です。
だんだん調子がでてきて下のような事に・・・・・・・・・・
これ以上は、お見せできません・・・・・・
NGです。
でもみんなで盛り上がって楽しかった・・・・・・・・・
この夜、サプライズがありました。
ちょうどこの日が、誕生日だったK専務さん。
みんなにお祝いをされ挨拶の場面です。
おめでとうございます。
これからもよろしくお願いします。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こうして、宴会場からに2次会の場所に移り、熱海の夜は、更けていきました。