スタッドレスの売れ行きと予約はありがたいこと好調です。
チラシや販促活動で「売り込もう」とせず
ただローカルの小さなタイヤ専門店としているだけですが
季節が来ると
お客様からわざわざ来店して下さり
簡単な説明で こちらのアドバイスで スタッドレスタイヤを購入してくださいます。
リアルな店舗ですので
商圏は狭いと思うのですが
注文伝票を見ると
滋賀県長浜・愛知県犬山・揖斐郡池田町・本巣市曽井中島など
かなり遠方からもスタッドレスタイヤを購入に来てくださいます。
兵庫県姫路からも注文がありました。
この方は実家が岐阜で冬に帰省するときにと・・・注文をいただきました。
当店は
ネット販売はしていませんので 全て電話受注です。
当店は代金先払いを求めていません。
それでも皆さんちゃんと来てくださいます。
こちらもお客様を信用しますし
お客様も信頼してくださっているのが
ひしひしと伝わってとってもありがたく 商売冥利に尽きます。
開業から長い間 タイヤとお客様にキチンと向き合ってきたからでしょうか。
全ての従業員が お客様と「会話」を通して信頼を得たからでしょう、感謝です。
当店が勧めるスタッドレスタイヤのブランドは
ヨコハマタイヤが一押しです。
その理由は
1番手のブリジストンブリザックと比較して
性能では同格でありながら 価格的には10~15%はお値打ちに出来るからです。
当店では これを二番手戦略と呼んでいますが
その結果
市場シェアーではブリジストンが46%で
ヨコハマが18%に対し
当店では ヨコハマが70%を占めています。
これは無理して説得しているのでなく
タイヤ専門店として
「タイヤ」の吟味を行って
お客様に 品質の安全性と価格のお値打ち感を訴求し
納得して購入いただいているからでしょうか。
信頼信用を積み重ねるのは 長年の地道な活動です。
当店は 安値一本で販売するのでなく
お客様の納得に重きを置いています。
それはディスカウントストアーでなく
「専門店」としての役割と みんなが心得ているからです。
その積み重ねが 今年の販売に顕われているのでしょうか ありがたいことです。