先週１２日の金曜日 午後２時ごろ
北東の空にキレイな二重の虹が見事でした。
予想通り先週末は
大勢のお客様のご来店をいただいて
見積もり商談・電話対応・交換取り換え作業にてんてこ舞いでした。
特に土曜日に集中しました、ありがたいことです。
取り換え作業は 午後から混雑し
おおむね１時間ほどお時間を頂戴していました。
「朝に集中する」と言い過ぎたので
皆さんが裏読みされたのか？
ただ午後から行こうとされたお客様が多かったのか？
土日を通じて 午後が忙しくさせていただきました。
そんな中
見積もりに来ていただいたお客様の中で
古くなったタイヤを積んで来られて
新しくスタッドレスタイヤを買うつもりで来店いただいた方も 多くいらっしゃいました。
見積もりの中で
「今」ならすぐ交換できますよ。 と言うと
それなら お願いしますとなって
およそ１時間後には
装着完了とテンポよく進んで
お客様も喜んでくださいました。
見積もりで まずは値段の偵察です、お客様として当然の行動です。
「高いタイヤを買わされちゃたまんない！」 用心深さは身を助けます。
そして 在庫が無いと思われたのが 「今」この場に有った！
納得すれば
予約してホイールを置いてタイヤをセットしてもらって 後日出直すか。
このような心積もりであったのが
１時間後には出来上がる。
それならお願いします！
お客様も２度のご来店手間が省けて大喜びでした。
当方も一度の接遇で完結して ありがたい思いです。
今年は ラニーニャ現象といって寒くなる予報ですから
お客様も
11月の中頃になった今
それはスタッドレスに替えても良い、早めの交換で準備怠りなし。
交換するなら「今」出来ます、１時間だけ時間を下さい！
お陰様で 多くのスタッドレスタイヤが嫁に出て行きました！
「備えあれば憂いなし」
そしてなんと！！！！！！！！！
私も早々とスタッドレスに交換しました！
いつもは雪が積もってスキーに行く直前に交換するんですが
何故か すでに準備OK これは大雪の前触れです！
