昨日の積雪で
この冬スタッドレスタイヤを購入しようかどうか迷っている方が
一気に購入決断をされて 取り換えに来られて 忙しい一日を過ごしました。
そして今日は 必要な人たちはほぼ装着されたようです。
昨日 あれだけ鳴った電話も嘘のように静まり返っています。
「鉄は熱いうちに打て」という格言がありますが
季節商品であるスタッドレスタイヤは
お客様の買う気が高まった時に「売れるだけ売る」という考え方を採らないと
あっという間に「買い気」はしょぼんで商機を逃すことになるのです。
買いたい人 取り付けてほしい人が 一気にコンタクトを取ってくださいますが
タイヤ小売店としては
買いたい人に対応するだけで精一杯ですので
「他店で買って取り付けてほしい人」には 丁重にお断りしています。
「持ち込み作業は扱いません」と させていただいていますので。
取り捨て選択は
店舗の方針としてしていますので
その場の忙しさで対処している風見鶏的な対応ではありません、
ここは是非ご理解を頂きたいと思います。
またこの時期には
特徴的に中古スタッドレスの問い合わせが殺到します。
「今だけ」「この冬だけ」しのげれば良いという考えで
来年 車の代替えを予定されていたり
長年乗られて新品はもったいないと理由からです、その心情はよくわかりますが
中古スタッドレスの品ぞろえは売れてしまった後の補充がなかなかできないので
そうしたお客様のすべてbに対応できません、あればラッキーと思っていただければ・・・。
そのほとんどが電話での問い合わせですが
忙しすぎてなかなか電話に出れないので
後からコールバックしています、
この対応でご容赦ください。
小さなタイヤ専門店の出来る容量は小さいですから
出来ないこと（持ち込み作業・買い取り・預かり）を明記しています。
そして「会話して販売して取り換えする」ことに絞り込んでいます。
お客様はネットで買われよう他人から貰われようがそれは自由です。
私たちも 数あるタイヤ販売店・取り換え店の中で
棲み分けを考えて タイヤ小売店の領域を絞っています。
アマゴとイワナが渓流で上流域と中流域に棲み分けているのと同じ考えです。
さあ 今年もあと１週間 スタッドレスタイヤの在庫はまだあります！
買いそびれたお客様 お待ちしています！
注文スタッドレスタイヤ あと２０セットあまりです！
１１月にはタイヤだらけで ポンポンに積み上がっていました！↓
