STORY OF INSURANCE

保険って?
生命保険・損害保険・第3分野の保険
この保険はどこから入るといいんだろう?

保険会社のアンケート

2009-03-04 12:02:15 | Weblog
ひな祭りも終わり吹雪も去って、あとは春を待つばかりです。


これは天候の話で、政界は今 ”吹雪の真っ只中” みたいですね。

何が一体どうなっているのか?その真相を私達が知ることは
できるのでしょうか?



先日たまたまある保険会社のアンケートを、目にする機会がありました。

そこで気になった項目があったので...。


【当社の社員は他社の社員と比較して、専門知識が豊富だと思いますか?】

【当社の社員は他社の社員と比較して、お客様と対応する際に丁寧だと
 思いますか?】

【当社は他社と比較して・・・】



どうして?
設問はお客様に対してどうなのか?ではないのですか?


他社が気になる保険会社と、他党が気になる政界と...。

どちらも大切なのは自分達で、国民やお客様は蚊帳の外...
ということですか!












また1年間、ゆっくりと
世の中の出来事を見ていて
くださいね。



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2 コメント

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 (ぱふ子)
2009-03-11 09:30:10
私の職場でも(小売業ですが)、社員の保身や、本社へやたら気を遣うのがあからさまな時があってどうしようもない心境に陥る時があります。
 現場が置き去りな状況は、どの会社も似ているんでしょうね。
 
返信する
同じですね。 (INSURANCE)
2009-03-11 22:25:56
急がば回れ.../*ちょっと違う?*/
お客様の事を第一に考えることが
結局、良い評価が得られる事だと
気が付いてほしいですね!
返信する

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