もう一度クレーム付けたいっ！

最近オレのスカパーの調子が非常によろしくない。
特にスカパー！HDのチャンネルの映りが非常によろしくない。
ま、よろしくないというか、受信できませんと表示されんだから映りの良し悪しの問題では無いんやけども。

それで！だ。
週末の楽しみでもある競馬観戦に非常に支障が出ておるワケよ。
馬券も買って無い、愛馬の出走も無い、そんなレースなら最悪我慢はするけども、そうでない時はストレスが溜まるんだよ。
最初から映らない時もあるけども、一番腹が立つのはもうすぐレースだ～♪なんて浮かれ気分になりつつある時に、突然音声が途切れ途切れになり映像がモザイク状もしくは静止画像になった時。
こうなればもうアカンね。
そのうち画面が真っ暗になり、真ん中の方に「受信できません」と表示。
コレが出た時にゃかなりイラっと来るワケよ。
次、回復した時にはもう大事なレースが終わってる…みたいな。

CS放送だから天候に大きく左右されるのは理解する。
でもね、HDじゃ無い番組は普通に視聴できんのに、HD放送だけ受信できないなんてどうも天候という理由だけで片付けるのは納得できん。
きっとチューナーに問題があるのでは！？なんて思っちゃうワケよ。
実際、このチューナーが原因での細か～い不具合が何度かあったしね。

…あ、これについてクレームをつけたいワケやないで。
オレかてそんな短気やない。
今チューナーのメーカーに問い合わせて回答を待ってるところやから。
その結果次第では…クレーム付けさせてもらいましょか

で、やっと今日の本題。
スカパーの調子が悪いもんでね、もうアンテナで受信する形式のは辞めようかな…なんて思い始めてんのよ。
要はグリーンチャンネルが見れたらそれでええんやから。
そこで候補に挙がったのがフレッツテレビと光テレビの2つ。
両者は似てるけども別物らしいね。
どう違うかはまだハッキリとは調べてないけども、いずれにせよこのどちらかを視聴しようと思えば最低必要になってるのが光回線ですわな。
コレが無いことには、光テレビにしろフレッツテレビにしろ何も始まらないからね。

その光回線の件で、オレは過去に某Ｎ●Ｔという会社にクレームを付けてやろうか！と思ったコトが何度かあったワケよ。
その時の日記がコチラ↓
クレーム付けたいっ！（前編）
クレーム付けたいっ！（後編）
クレーム付けたいっ！（その後）

今日は更にその後日談。
上記の「その後」編の出来事があって約1年後の2011年7月21日。
夜の8時半くらいだったか。
オレがくつろいでいるとＮ●Ｔだと名乗るおっさんが突然家に訪問。
光回線の件だと言う。
お！とうとう我が家にも光が開通する日が来たか！！
そう思いつつ喜んで出て行くと…違った。
ただの光回線の売り込みだった…

そこでオレは過去にあった経緯を話してやった。
そして、結局のところ電柱を建て替えないコトには無理だって言われたコトも全部話してやったさ。
そしたらそのおっさん、どこかに電話をしはじめ、誰かと何やら話してる。
そしてその電話を終えてオレに言った。
「以前はそうだったかも知れませんが、今はこの地域は光が開通できるようになったんです」と。

で、1年以上保留になってる今の申し込み分は一旦キャンセルして、今回新たに申込書を書いて欲しいと。
だからオレは書いてやったさ。
そしておっさんは帰った。
そして1週間後、Ｎ●Ｔよりオレの携帯に電話が。
仕事中だったので留守電にしてあったのでメッセージが残されていた。
「お申込みいただきました光回線の件、電柱の建て替え等の工事が必要ですので現時点での開通時期は未定となっております。時期が決まり次第再度お電話させていただきます。」…と。

…。

はぁ！？（怒）
おっさんこの前出来るようになったて言うたやないか！（怒×2）
これやったら1年前とまったく同じパターンやないか！（怒×3）
もう分かってる内容を改めてくどくど説明を受けて、そして書類に記入し終わるまでのかれこれ小一時間かかったこの前の夜の時間返せよ！（怒×4）
あの時間はまったく無駄やったってコトやないか！（怒×5）

…でも、我慢した。
オレも大人だからね。

そんなこんなで月日はさらに流れて12月中旬。
この頃には冒頭に述べたようにもうスカパーの調子が非常に悪くなっていた。
光テレビかフレッツテレビでグリーンチャンネルを視聴する為にも何とか1日も早く光回線が開通してもらいたいものだ…と、日々考えていた頃だ。

そしたらある日の夜、久々にＮ●Ｔから電話だとオカンが呼びに来た。
光回線の件だと言うてると。

やっとキター！
Ｎ●Ｔさんグッドタイミングぅ
オレは急いで電話に出たさ。
電話の向こうで話すおねいさんは「光が開通することになりました」と言ってる。
オレはもう喜んだね。
これでストレス無く競馬中継が見れるようになる、と。

…でも。
話が進むにつれて、だんだんと内容が噛み合わなくなってくる。
ん？光電話だとお得になる？今頃何言うてんの？
もう光電話で申し込んでるやん。
月々のお支払？そんなの前に聞いたぞ。

しびれを切らしたオレは率直に聞いた。
「今お話されている内容は全部もう聞いております。要するに、今日の御用件は何なんですか？」と。
そしたら…

「この地域が光回線が開通できるようになりましたので、ご加入いただきたいと思いましてお電話差し上げております」…と。

…。

…。

…

これで何回目か分からんけども、以前のやりとりを説明した。
もう、怒る気も無い。
このパターンはもう慣れてるし

そしたら電話の向こうのおねいさん、確認させていただきますので一旦電話を切らせていただきます、と。
そして15分後に再度電話が鳴った。
今度はおっさんだった。
「確認させていただきましたところ、確かに今夏に光回線のお申し込みをいただいておりました。ただ、現状は電柱の建て替えが必要でございまして、その工事の目処が立っていない状況でございますのでもうしばらくお待ちいただきたいと工事部門のモノが申しておりました。」

…もういいよ。
電柱の建て替えももう何回聞いたか分からんし。
つかね、確認は事前にしとけよ。
すでに申し込み済みの家庭にさらに光回線の勧誘…。
これで何回目やねん！？

Ｎ●Ｔって会社はいろんな代理店に光の勧誘を任せているのは分かる。
アルバイトか何かしらんけど、マニュアルどおりにしかしゃべれない連中を雇って電話コールさせてるのも分かる。
ヤツらも商売やしね。競合他社も多いから必死なのも理解してやる。
が！
オレみたいに開通を待ってる人間はやね、Ｎ●Ｔって聞くと「やっと開通か！？」って期待するやん。
つか、申し込みを済ませた家庭は電話コールリストから除外させろ！
でないと結局は過去に何回も何回も聞いた同じ話の繰り返し。
時間の無駄以外の何物でも無いわ！

…ま、オレもええ大人や。
今回までは許したる。

でも、次に同じ内容で電話なり訪問しやがったら…堪忍袋の緒を切っちゃいますよ

そしてスカパーは今日も映らない…。

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