言葉

言葉とは、それを口にする側がどう考えているかというものではなく、それを聞く側がどう受け止めるか、というものである。
言葉とは、聞く人にわからせるものではなく、聞く人にわかってもらうものである。

これがわかっていないから、いちいちしゃべる事が不愉快な人間が存在する。