クリスマスも過ぎたからか土曜のわりには来店客は少なく、社員の服装もサンタまがいのものから普段のスタイルに戻った。
どちらかといえば「ヒマ」なほうではなかったかと思う。
そんな中、午前中に自社製品が1台、午後には他社で1台取り扱うことができた。
金額は大したことはないが、毎日最低「2ケタ」(10万円以上)は欲しいので、とりあえずは早い時間帯で安心できた。
さて、午後のお客さんだが、喜んで帰って行かれたと思っていたら数時間後にこちらにツカツカとやって来た。
何かと思えば、買ったばかりのシャープのテレビが「亀山モデル」ではなかったことにご立腹であった。
シャープの「亀山モデル」は言うまでもなく日本製だが、32型や26型の量販モデルの中にはそうでないものもある。
販売の経緯としては、呼び止められて「これお願いします」的なラッキーなもので、あとは「ありがとうございます」と粛々と手続きを進めたに過ぎず、亀山うんぬんは一言も口にされていない。
「だまされた」などとも言われたが、私にそんな意図はなくとんだトバッチリである。
要は、安さに飛びついて亀山モデルかどうか確認もせずに購入し、箱を開けてみて違っていたので、その腹いせをしに店に来たということだ。
直接は申し上げなかったが、小さくない金額の商品を買うにしてはあまりにもオッチョコチョイというほかはなく、八つ当たりもいい加減にしろという感じだ。
総じて金沢市はいいお客が多いと思っていたが、中にはこんなレベルの低い人もいる。
レベルが低いといえば、本欄に再三登場いただいている若手のY君だが、水曜に私に一喝されたことをあろうことか今日店を訪れた担当メーカーの人間にチクッていた。
メーカーのS氏は「後で謝っとけ」と言って去っていったが、そもそも直接こちらに反論もできず、店内の上司には相談せずに外部の人間を使うなどもってのほかである。
店でのモメ事なら店長に報告するのが筋であろう。
私に非があるならその時点で私が店長から注意を受けるはずだ。
店長に言えなかったのか、言っても「却下」されたのかは分からないが、自らに後ろめたい部分がある何よりの証拠だろう。
私が結果を残し始めてから、チーフのY氏とともにかなり攻撃的な態度に転じていることを私が気づかないはずもないのである。
バッシングの対象になるくらいに私が十分すぎる「刺激」を彼らに与えているとすればソレはソレで痛快だ。
明日の日曜は、2台ほど売れてくれれば今週の売り上げは200万円を超える。
手前ミソだが、ろくに研修も受けていないシロウトで、なおかつ社員のセールスをジャマしないという制約がある中で、これだけの金額をまとめられたことに自分でも驚いている。
Y君には、ゆめゆめシロウトに負けるようなことはないようにと言ってやりたいものだ。
どちらかといえば「ヒマ」なほうではなかったかと思う。
そんな中、午前中に自社製品が1台、午後には他社で1台取り扱うことができた。
金額は大したことはないが、毎日最低「2ケタ」(10万円以上)は欲しいので、とりあえずは早い時間帯で安心できた。
さて、午後のお客さんだが、喜んで帰って行かれたと思っていたら数時間後にこちらにツカツカとやって来た。
何かと思えば、買ったばかりのシャープのテレビが「亀山モデル」ではなかったことにご立腹であった。
シャープの「亀山モデル」は言うまでもなく日本製だが、32型や26型の量販モデルの中にはそうでないものもある。
販売の経緯としては、呼び止められて「これお願いします」的なラッキーなもので、あとは「ありがとうございます」と粛々と手続きを進めたに過ぎず、亀山うんぬんは一言も口にされていない。
「だまされた」などとも言われたが、私にそんな意図はなくとんだトバッチリである。
要は、安さに飛びついて亀山モデルかどうか確認もせずに購入し、箱を開けてみて違っていたので、その腹いせをしに店に来たということだ。
直接は申し上げなかったが、小さくない金額の商品を買うにしてはあまりにもオッチョコチョイというほかはなく、八つ当たりもいい加減にしろという感じだ。
総じて金沢市はいいお客が多いと思っていたが、中にはこんなレベルの低い人もいる。
レベルが低いといえば、本欄に再三登場いただいている若手のY君だが、水曜に私に一喝されたことをあろうことか今日店を訪れた担当メーカーの人間にチクッていた。
メーカーのS氏は「後で謝っとけ」と言って去っていったが、そもそも直接こちらに反論もできず、店内の上司には相談せずに外部の人間を使うなどもってのほかである。
店でのモメ事なら店長に報告するのが筋であろう。
私に非があるならその時点で私が店長から注意を受けるはずだ。
店長に言えなかったのか、言っても「却下」されたのかは分からないが、自らに後ろめたい部分がある何よりの証拠だろう。
私が結果を残し始めてから、チーフのY氏とともにかなり攻撃的な態度に転じていることを私が気づかないはずもないのである。
バッシングの対象になるくらいに私が十分すぎる「刺激」を彼らに与えているとすればソレはソレで痛快だ。
明日の日曜は、2台ほど売れてくれれば今週の売り上げは200万円を超える。
手前ミソだが、ろくに研修も受けていないシロウトで、なおかつ社員のセールスをジャマしないという制約がある中で、これだけの金額をまとめられたことに自分でも驚いている。
Y君には、ゆめゆめシロウトに負けるようなことはないようにと言ってやりたいものだ。