やるせない思い

今日は職場で理不尽なことがあって
かなり憤慨しました。
お客さんの為になることを説明書にあるとおりに行っただけで
うちの本社からクレームが来ました。
何でも部長がぶつぶつ言っているらしく
それならばこちらは疚しい事も悪い事もしていないから
直接説明するのに
その部長の手下がやってきて
何度も同じ説明を繰り返しあげくには
何で自分でそれをするって判断したんだって話になりました。

そもそも上司の判断を仰ぐような大げさなことでもないし
「その説明書にもこう書いてあるから問題ありません」って
言ってもなしのつぶてです。
それでもし今日やった作業をしないで問題があったら
今度は何で説明書にこう書いてあるのに
そうしなかったんだ、って言ってくることは間違いありません。
大体、部長と直接話させないのは
こちらが正論を言って
それを認めてしまうのを恐れているのでしょう。

結局、お客さんのことよりも
自分たちの体面が大事で
こういう人たちが上にいるだけで
いい会社になれるわけがありません。
そんなんじゃ出世できないぞ、って言われましたが
そもそも出世なんかしたくないし
今より給料が10万円増えた位で
あんな人間になりたくありません。

何かっていうとお客様第一とか言うくせに
ただ自分たちが責任を持つようなことだけは
何としても避けようというような姿勢しか見せません。
それが２、３年前からよりひどくなってきて
世界的な責任の押し付けあいの流れが
確実に押し寄せてますね。
もうこれがなくなるとは思えないし
何とも嫌じゃ時代になりました。

本当1億円あったらさっさと辞めて、
月5万円位のガタガタ言われない仕事に就くのに。
なんかもっと直接お客さんに感謝される仕事がしたいなぁ、
もう今は顔を合わせればクレームつける人ばっかりだから。
こういうときってなんで生きていかなきゃならないんだろう、
って気持ちになります。
本質的に生きる目的なんてありはしないんだけど
恋愛もうまくいかないし当分ライブもないしなんかなぁ。