一昨日からのmacのトラブルですが、まだ完全復旧していないのですが、経緯をまとめておきたいと思います。
(興味のない諸兄は、一番下までスクロールしていただければ、こんにゃくで作った豚カツの話があります)
トラブルの原因① 新OSのインストーラの謎の仕様
- Macの新OS(Catalina)へのアップデート通知が表示されたので、何気なく実行したところ、インストーラパッケージがDLされ、インストールが始まったが、途中または最後に、ディスクの空き容量が足りないというエラーメッセージが表示された。
- 続いて、インストーラを終了して、Macを再起動するようメッセージが表示されたので、従おうとするが、インストーラを終了させるには、起動ディスクを選択することを求められるのだが、起動ディスク(MacのHDD)が表示されない。(おそらく、インストーラが従前のOSを削除してしまっている)
- 再起動ボタンを押すしかないが、再起動するとインストーラが立ち上げり、インストールを実行するものの、また容量不足のメッセージ。の繰り返し。
インストールを実行する前に、空き容量をチェックする仕様であるべきと思うが、完全な袋小路に陥るべくして、陥っている。
Webで色々調べてみると、
- optionボタンを押して起動すると、起動ディスクを選択して起動できるようなので、やってみると、MacのHDDが表示されるので、それを選択して起動を試みても、進入禁止マークのような表示が出て固まってしまう。(MacのHDDには起動に使うOSが既にない、と思われる)
- command + Rで起動すると、リカバリーモードで立ち上がって、TimeMachineからの復旧(バックアップアプリ)、OSの再インストールなどが選択できるので、それでOSの再インストールを試みました。アップルの復旧サーバに接続し、そこからOSをDLするのですが、DL、インストールに長い時間がかかった挙句、やっぱり空き容量不足でエラー。
TimeMachineのバックアップは、毎週金曜日にとってはあるのですが、それを使うと、金曜日の状態までロールバックしてしまうので、最終手段としてとっておくことにして、Appleサポートに電話でのサポートを依頼しました。
運よく予約ができて(これまで、直ぐにできた試しがない)、コールバックが電話が来たので、状況を説明すると、
- 外付けHDDを持っていれば、command + Rで起動して、外付けHDDにOSをインストールする。
- optionを押しながら起動して、その外付けHDDを起動ディスクとして立ち上げれば、MacのHDDのデータを、移動、削除して空き容量を作ることができるかもしれない。
なるほど、と思い、作業には時間がかかるので、電話を切って試してみることに。
Appleサポートの人も、後から、空き容量が足りないって動作はおかしいと思います、と話していました。
そして、その通りにやってみると、やっとMacが立ち上がりました(感)
まずは、ローカルに保存していた、データの保存と移動です。
実は、外付けHDDを3台持っていて(4台あったが、1台は昔のNASで、設定方法もわからなくなったので最近廃棄しました)、1台だけTimeMachineに使って、残り2台は無駄と思っていたのですが、
今回、役に立ちました(感)
1台はOSをインストールする起動ディスクに。もう1台はデータのバックアップに。捨てなくてよかった(堵)
しかも、結果的に、ここが復旧の肝。
これをせずに、最初からTimeMachineに走っていたら、最悪の事態でした。
それについては、また後から。
さて、
- 画像データなど30GB以上を、外付けHDDに移して、OSインストールに必要な空き容量を作り、
- command + Rで起動して、今度はMacのHDDにOSをインストールします。
ところが、また、空き容量不足のエラーメッセージです。。。
トラブルの原因② 空き容量の認識不一致
- そもそも空き容量が足りないのか疑問でしたが、最初のエラーの時点で、ディスクユーティリティで空きを確認すると、確かに5GBくらいしか空いていない。
- しかし、そんなはずはないと疑問に思いつつ復旧作業を続けていましたが、
- 空き容量を増やしたはずなのに、OS再インストールでまた容量不足のエラー。。。
- そこで、ディスクユーティリティをみると、表示される空き容量は8GBと、3GBしか増えていない。
- りんごマークのところから、”このMacについて”のストレージタブを開くと、iOSの設定のストレージと同様、何にどれくらい使われているかわかるのですが、明らかに、空きが容量が60GBくらいある。(つまり、画像データを移す前にも、20GB以上は空いていたはず)
- 実際には60GB空きがあるのに、OSのインストーラは、ディスクユーティリティと同じ誤った情報元を参照して、容量不足を言い続けている。
外付けHDDのOSで立ち上げて、中身を確認したMacのHDDには、"mac OS install Data”というフォルダができていて、6GBもあり、その中には、InstallEDDmg.pkgという、5.5GBのファイルが(おそらく、インストーラの圧縮ファイル)。
そして、Recovered ItemsのApplicationsというフォルダには、macOS Catalinaインストールという、8GBのファイルが。
こいつらが15GBを喰って、残り5GBの空きでは、新OSを書き込めない、とインストール途中に止まって、空き容量も、その時点のものがどこかに記憶されていて、その後、外付けHDDの別OSで立ち上げて、ファイルを減らしても、情報が更新されないと推察されます。
またWebで調べると、
- システム環境設定のSpotlightで、インデックスを貼り直す。
- セーフモード(Shiftを押しながら)で起動する(キャッシュやダンプファイルを削除する)
ことで、ズレを補正できるとあったので、一応やってはみましたが、ダメでした。
(そんな次元じゃないですから)
そこで、上記のインストーラ8GBを、外付けHDDに移動させて、空きを増やしてみましたが、ディスクユーティリティの認識は変わらず。。。
それどころか、元に戻したら、8GB増えて、空きがゼロになりました(なんでやねん!)
ここで、またAppleサポートにサポートを依頼したかったのですが、今度は一向に、予約が入らず。。。
しかしまあ、Macの最新データは、外付けHDDにバックアップできたし、
- 金曜日の時点のTimeMachineデータをリストアして、
- 更新データは、最新のデータバックアップから置き換えればいいや。
と思って、TimeMachineで復旧することに決めました。
なお、TimeMachineとは、簡単に言うと、内臓HDDのディスクイメージを丸々コピーして、以降、差分を足していき、
何かトラブルがあったら、ファイル単位とかではなく、HDD全体を書き換えるものです。
もう何度やったらわからないcommand + Rで起動し、
メニューから、TimeMachineでの復旧を選択します。
TimeMahineで使っていた外付HDDをつないで、最新の10/4(金)を選びます(差分の積み重ねなので、好きな時点にロールバックできる)
内臓HDDを消しちゃいますけどいいですか?メッセージが出ますが、ここはOK。
(以前、内臓HDD不良で、メーカー修理に出して初期化された後、TimeMachineでリストアした経験もあったので、そこは信頼して)
ところが、、、
リストアが始まって、約1時間、前回、こんなに時間かかったけ、、、と嫌な予感がしていましたが、
エラーが発生したので、別の日時のバックアップを選らぶように、とエラーメッセージが。
はあ???
仕方なく、その後、数回、別の日時を選択してトライしましたが、いずれも同じ16GB手前くらいでエラーが発生します。
これは、結構、初期なところでエラーですね。
とすると、どこまで遡れば。。。
となると、次は、、、選択の余地なし。
TimeMachineによって、既に内臓HDDは、まっさら、です。
普通に、OSをインストールし、初期設定することに。
まあ、アプリの設定とかは、iCloudですぐ共有されるだろうし、データはさっき外付けHDDに保存したから、まあ、最低限度のリカバリー作業で済むし、今のところ、無くなってしまうデータはないはず。。。
最後の command + Rになる事を祈って、再起動し、OSのインストール先に、内臓HDDを選択すると、112GBの空き容量があると(笑)そりゃそうだよー、TimeMachineに消されて空だもん(泣)
そして、OSをインストールして、
Apple IDでログインすると、iCloudから色々な設定が反映されて、、、
でも、Macでの設定もあり(後述)、それをやり直すのも面倒は面倒なので、それだけでもTimeMachineから反映できないか、
アプリとファイルの復旧を、ダメ元で試してみましたが、、、案の定、エラーでした(悲)
仕方なく、Mac限定の設定を、手作業でやりました。
- メールアカウントが複数あるので、iCloud以外を、メールアプリに設定(ずべてIMAPなので、振り分け設定も残っていて助かった)。なお、Yahoo以外はスムーズに行きましたが、Yahooは、Webメールを一旦ログアウトしないとエラーになりました。
- この一旦ログアウト、他の認証サイトでもありました。一見、ログイン状態が続いているように見えるのですが、パソコンが初期化された影響なのでしょうね。ログアウト、ログインし直す必要がありました。Googleも2段階認証をやり直し。
- メニューバーを固定したり、アプリ毎にウィンドウサイズを変えて、一旦落として反映させて、、、
- 通知設定も、アプリ毎に、音、バッジ、バナーを設定し直し、、、
- Windowsとは違って、Macの基本設定では右クリックなしなので、右クリックを設定。
- これもWindowsと違って、Macの漢字変換は、勝手に利口にはなってくれず、いちいち辞書登録しないといけないので、これが消えたのは痛かった。。。
辞書が消えた以外では、iTuneにCDから登録したアルバムが全部なくなりましたね。
まあ、音楽を聴いているiPhoneの方は消えていないし、CDそのものはあるので、予定調和ですが(苦)
ただ、iPhoneからiTuneへのコピーはできないようですね。
Macで聞くなら、またCDから読み込ませないと。
最後に、タイトルが「一応使えるようになったが。。。」とスッキリしていない理由ですが、
アプリのインストールというか、DLができないことです。
KindleとかAdobeとかは、Apple StoreのアプリからDLできるのですが、
Pages、Numbers、Keynoteのプリインストールアプリが、DLできません。
雲マークをクリックすると、表示がぐるぐる回るだけでDLが始まりません。
プリインストールアプリ全てか、と言うとそうではなく、何故か、使わないiMovie、GarageBandはDL、インストールできます。
まあ、Keynoteは画像編集という変わった使い方だけですし、
Pages、Numbersは、iPhone、iPadで操作できなくはないのですが、家計簿は相当手間です。
これは、別途、メールでAppleサポートに問い合わせるつもりです。
以上、三日間の苦労話でした(まだ終わっていない)(苦)
これだけでは見出し画像すらないので、一昨日の夕飯を。
ちょっと思いたって、こんにゃくで豚カツを作ってみました。
下味に麺つゆを使ったので、豚カツソースではなく、味噌カツをイメージし、
こんにゃくに合うよう、田楽味噌にしましたが、
田楽味噌が衣に絡んで、美味しくできました。
ただ、業務スーパーのこんにゃくは一枚が大きいので、半分の薄さに平たく切って、二枚で揚げればよかったかな。
衣も剥がれやすかったのも、厚過ぎたからかも。
macは未だ本調子ではありませんが、(ちょっと漢字変換が思う通りにいかない以外は)ブログ更新に支障はないので、これからもよろしくお願いします。
ではでは
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