酒のさかな

平凡な笑市民が日ごろの暮らしの中で出会ったこと
【縦横無尽探険隊別館】

どうでもいいのだけれど 【楽天】

2012-07-24 22:56:52 | 怒っちゃうぞ系
お問い合わせの件についてでございますが、弊社にて配送業者へ確認いたしましたところ、店舗からは18日に商品をお預かりしており、
送付先の佐賀県には、通常であれば翌日にお届けができますとの報告を受けております。
しかしながら、今回のご注文につきましては、発送元の大阪府を出発し、九州の中継店へ到着した後、佐賀県への出荷に時間がかかっていたため、お届けに遅れが生じましたとのことでした。


ということである。
全くのウソだ。
また、前日夜中に楽天で注文したものが、どうして翌日12時過ぎにしかショップのサーバーに到着しないのか、全く触れられていない。
都合の悪い問いには絶対答えない。
これが楽天品質なのである。
楽天⇒ショップ間、またはショップ自体に何らかミスが起こったにも関わらず、あくまで配送業者の責任だと言い張っている。

実際には、佐川急便を使うとき、大阪を午前中に発送した場合(午後すぐの便)は翌日に配達されることがある。
これはアマゾンで翌日届いたことがあり、驚いたものだ。
しかし、通常よく使われる19時に大阪を出発する便は翌日中に配達店に届かず、翌々日の朝早くに到着し、その日に配達されるのである。
大阪からは何回も荷物が送ってきたことがあり、佐川の佐賀店にも確認したことがある。


今回の荷物は19時の便で発送されており、翌々日の早朝に佐賀店に届くことが「普通」なのである。

これ以上楽天に言っても相手する気がないようなので、楽天の本当の姿を皆さんに知っていただくことで終わりとする。
(楽天のメールには、商品が届いたのならウチは関係ないからショップに直接言えと書かれていた)
楽天の客対応は、責任感まるでなし(責任取るつもりもなし)の凶悪なものである。

【楽天を利用するリスクは、問題があった場合に相手されないということである】

楽天の言い訳 (^^ゞ

2012-07-23 21:56:51 | 怒っちゃうぞ系
楽天から回答が届いた。

弊社にて状況を確認いたしましたところ、今回の件につきましては配送業者の対応に不備があり、商品のお届けに遅れが生じ、お客様へご迷惑をおかけしたとのことでしたので、「あす楽サービス安心宣言」による楽天スーパーポイントの付与を行わせていただくこととなりました。

「ウチのショップには責任がないが、佐川急便がチョンボしたので仕方ない、ポイント払ってやる」
と言っている。

今日は休みでヒマだったので、『ウソコケ』メールを送ってやった。
まず、ネット上で注文すると速攻で送ってくる自動配信メール。
----------------------------------------
> Date: Tue, 17 Jul 2012 23:51:13 +0900
> From: order@rakuten.co.jp
> CC: pika@gfenix.net
> Subject: 【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
> -----------------------------------------------------


続いてショップからの自動受付メール
なぜか、「自動」なのに12時間以上もかかっている。
上のメールもcc:で送られてるのにである。

----------------------------------------
> Date: Wed, 18 Jul 2012 12:41:25 +0900
> From: pika@gfenix.net
> Subject: ご注文ありがとうございました。
> ●●●● 様
> ■■■■■■■■■■■■■■
> 本メールはお客様のご注文情報が
> サーバに到達した時点で送信され
> る、自動配信メールです。
> 後ほど、確定メールの方を送付
> させて頂きます。
> ■■■■■■■■■■■■■■


さらに、発送メール。

----------------------------------------
> Date: Wed, 18 Jul 2012 19:55:00 +0900
> From: fenix2005@shop.rakuten.co.jp
> Subject: 商品を発送いたしました【ピカピカレイン】


さて、大阪から佐川急便で発送されたこの商品。
大阪⇔九州間は普通では中1日かかる。
つまり、正午まで受け付けた商品を「あす楽」で届けるには
絶対、佐川の普通便では無理なのである。
佐川急便の普通便で送ってきたことだけで、すでに「あす楽」
で届ける意志がなかったことになる。
楽天でも「あす楽」についてはクロネコヤマトの特急便を
使うことが書かれているのにである。

【どこまで自分の責任ではないと言い張るミキタニ楽天!】

楽天クレーム第2弾 (-_-メ)

2012-07-19 23:20:35 | 怒っちゃうぞ系
本当にこの会社は。
楽天市場・・・
全く信用できないことはみんな知っているのに、利用せざるを得ないミキタニ楽天。
世界征服したWindowsをコケにしながら使わざるを得ないユーザーと同じである。
単独企業のシェアが大きくなりすぎるのも、弱い消費者の泣き寝入りが増えていく原因かもしれない。

私は、大手スーパーなど、ちょっとの安さに引かれて1極集中してしまうアサハカな行動は、近所の魚屋を失い、結納でもらったタイをさばいてくれる場所すらなくなると警告してきた。
あまり「強者」を有難がると、自分たち「弱者」の選択肢を狭め、嫌々でも利用せざるを得なくなることを認識すべきだと思う。
そんな私がなぜ楽天を利用するのか?
私は他の人とは違う「強者」だと思っているからに他ならない。(^^ゞ
【みんなも自分だけはダイジョブと思ってるんでしょ?】

さて、今回は何事が起きたのか?
いやいや、実はまた楽天市場で無駄遣いをしてしまっただけ。
楽天の10日しか使えないクソ期間限定ポイントが数千円分あることに気付き、何か買わないとモッタイナイ症候群に陥っていた。
で、たまたま買ったのが翌日配送「あす楽」が使える商品だったのである。
「あす楽」とは、正午までに注文すると翌日配達される商品。
こんなのである。

万一翌日に届かないと罰金5%ポイントもらえる。

普通、買いたいものは今欲しいから「あす楽」対象だと嬉しいのだ。
でも、
『別に急がないしぃ。でもすぐ届くんならその方がいいし』
そんな、特別欲しくもない消化試合のような買い物だった。
で、注文確認のメールがこれ。

[受注番号] 276619-20120717-02●●519206
[日時] 2012-07-17 23:51:08
[注文者] ●●●●(●●●●) 様
[支払方法] クレジットカード決済 一括払い
[ポイント利用方法] 全て
[配送方法] 宅配便
[配送日時指定]翌日配送「あす楽」を希望
[ショップ名] ピカピカレイン


サガワの荷物追跡では18日夜に発送されていた。
『あす楽だと、サガワの特急便でも使うのかしら?』
そんな期待はむなしく、夜が更けていく。

出荷日 2012年07月18日
お預かり店 大阪店
荷物個数 1 個
詳細表示 ⇒ 2012年07月18日 19:51 大阪店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。


17日の夜中に注文して、19日23:40現在届いていない。
『あす楽は明日届くんではないのかぃ!』

さて、先ほど楽天問い合わせフォームで「ごらぁぁ!」してみた。
また、楽天の言い訳が色々楽しめそうである。

【教訓:必ず期日までに必要な商品はアマゾンで買うべし】

SH13Cのゾンビアプリの凍結

2012-07-10 21:42:23 | 技術系
前回、文鎮と呼ばれる状態になったスマホSH13C。
ドコモではハードの故障ということで新品に交換された。
ありがたかったが、恐縮ながら、悪いとは思っていない。
コールドスタートから復旧の体制に持っていけない設計がおかしいと思う。
変な改造ならともかく、ソフト的におかしくなってもブート部分に復旧機構を仕込んでおくのが製品としては当然だと思うからである。
さて、そういうことで懲りもせず再度アプリの整理。
凍結問題ないものを抜きだした。
黄色囲みは、設定(使用)していないことを確かめてから凍結すること。
使っている状態でやると私と同じ目にあうかもしれない。
でも、基本的には凍結して問題ないことを確認している。
赤色囲みは、唯一デフォルトで凍結してあったもの。
こやつがエラーを吐いてニッチもサッチも行かなくなったのである。
絶対にenableにしないで欲しい。



以上、自己責任でよろぴく!


一族郎党そろって旅行

2012-07-09 20:59:43 | のほほん日記系
七夕の土日は家族旅行。
行先は別府だ。
どこの家にもある、「親父の77回忌、違う違う77歳喜寿のお祝い」だ。
ジジババ、子の家族、孫まで総勢13人。
ウチの上娘だけが残念ながら不参加。

「各家族、現地集合現地解散ね!」
妹から勝手に予約したとの話があり、パチンコの勝ち分は旅行費用に充てられたのである。
「あんた、親の分は長男だから出さんといけんのじゃない?」
『そうね、出してやろうかな』
出発の前日、あやうく持ち金を減らしそうになりながら、パチンコで親父の宿泊代だけゲット。

行先は別府。
やっぱり高速道路ではお決まりの別府湾SAだろう。
風が強くて「寒い・・・」この季節にである。

到着したのはスギノイホテル。
夕食のバイキングは圧巻。子供は迷子になりそうな会場である。
肉、刺身、カニ、パスタ・・・なんでもアリの名物バイキングだ。

魚嫌いの妹の旦那はといえば、肉だけたらふく食って「別腹、別腹」
その娘はといえば・・・

これは、トマトと梅干をてんこ盛り。
『あんた、トマトも梅干も旨いけど、一緒に食べるんね?』
「オイシイよ」

なぜにこの季節に雪だるまなのか知らないがキレイだから許す。
逆光はウチの親父である。

こうしてユルユルと別府の夜は更けていく。

と思ったら、甥っ子姪っ子がカラオケ行くと言い出した。
ホテルの中は予約満杯で、そこは勝手知ったる別府である。
駅前にあるからタクシーで行こう。
あら?40?ウソコケ!のオバサン達が一番ノリノリで踊っていたのを、旦那連中は呆れて見ていたのである。

スギノイから見た朝の別府市街である。

科学ってワクテカ!(^^)!

2012-07-05 08:22:37 | のほほん日記系
昨日から、ヒッグス粒子の発見でニュースは埋め尽くされている。
ニュースのコメンテーターも話していることの本質はおそらく理解していない。
でも、世界中の科学者が「大ニュース」だと言っているので、大ニュースとして興奮気味に話している。
『うーん、興奮する意味がわからないのにそんなに一所懸命叫ばんでも、ねぇ』

そういえば、中学生のころだったか、「クォーク」という科学雑誌が出版された。
「ニュートン」はまだ親しみがあったので、チンプンカンプンでも時々読んでいたが、「クォーク」は怪しいUFOかなんかのオカルト雑誌だと思っていたっけ。

さて、このヒッグス粒子。
素粒子の分際で質量は水素原子くらいあるらしい。
ということは小ブラックホールみたいなものか?
宇宙の始まりでは、ヒッグス粒子の海に質量を持たない他の素粒子が光速で動き回っていた。
その素粒子にヒッグス粒子が絡み付き、素粒子が質量を持つことになったというのだ。
『うーん、質量がなくて光速で動いていたのなら、質量を与えられたら遅くなるのでは?』
でも、素粒子って基本は光速に近い速度で動いているんだよねぇ?
よくわかんない。
何にしても、科学って面白い。

スマホ(SH13C)緊急安全情報!

2012-07-04 22:16:59 | 技術系
iijのデータ通信SIMで快適なスマホライフだった・・・ハズ。
復旧できねーっ!

強制終了しても、しても、しても、しても・・・
この画面から進まない。
電池外そうが、必殺セーフモードで起動しようがどうにもならん。
ハード的なリセット(というか完全初期化)の方法が見つからない以上、ドコモで復旧するしかないようだ。

で、何をやったかというと。
スマートフォンの一番ふざけている点は、プリインストールアプリがてんこ盛りなこと。
おまけに削除できないようにガードがかかっている。
さらに、止めても止めても立ち上がり、復活するゾンビなアヤシイアプリ群。
陰でこっそり立ち上がるサービスに何をされているかわかったもんじゃない。
実際、ライフログとして、GPSやネット、操作の履歴まで情報を集めて会社に報告していることが判明しているが、日本のメーカーは無視を決め込んでいるのだ。
こいつらさえなければサクサク動くのに、消せないアプリで倍以上の無駄なメモリーを食っているのである。
もちろん一部の機種では有志達がガードを解除成功している。
そうなれば自由にアヤシイアプリを削除して快適なスマホライフが送れる。
しかしシャープ製は天下逸品のガードがかけられており、未だびくともしない。

仕方ないので、使わないサービスを1つ1つ手作業で「凍結」していったところ、こうなったのである。
おそらく止めたサービスを呼び出して利用するサービスがエラーを起こしているのだろう。
通常は再起動すればゾンビは復活しメデタシメデタシなのだが、ヘビーな(体重じゃないよ^^;)私は「ほとんど復活しない方法」をネットの片隅に見つけたのだった。

『最初は恐る恐るでした。でも次第にその魔力から抜けられなくなったのです』
なんだか、好奇心から薬物に手を出して、どっぷりハマってしまった中毒者のようだな。
こりゃ。