営業の心得

以前、会社にやって来たコピー機の営業マンの話。

年の頃なら５０ぐらい？

満面の営業スマイルが、ちょっと（いやかなり）威圧的

「この度新機種が出ましたので、見て貰いに寄りました」

とのこと。

最新の複合機で、そりゃすばらしい印刷力だし、お値段もすばらしい

まぁ、とりあえず聞くだけ聞いてたら、そのおじさんが最後に、

営　業：「こんなことでウソついても仕方ないんで、正直に言いますけど・・・」←ちょっと恐縮気味

ん？なんだ？

営　業：「ウチのコピー機は、他のメーカーに比べてリピーターが一番多いんですよ」←なぜか小声


かぇる：「・・・・・・・・・・・・・・・。」



日本語の使い方おかしくないか？

そのフリだと、後文には、マイナス要素の文がこなきゃおかしくない？

そして、なぜに小声なの？

そこは胸張って言うべきところではないのかしら？

自社の自慢になるから、小声で恐縮気味で言うことで、謙虚さをアピールしたかったのか？

でも、そのひと言で、胡散臭さがアップしてますけど

営　業：「それでは、よろしくお願いします」

と帰って行ったが、あの営業トークは、イケてるのだろうか？

営業マンとしての成績はイマイチっぽい人だったけど、

その原因は、そこらへんにあると思うのよね。

誰か教えてあげたほうがええんちゃうかな

なんていらん心配をしたものです。


で、この度我が社でプリンターを買うことにしたのだけど、

ここの会社に見積等の電話したらあの営業マンが（あの笑みで）来るかと思うと躊躇われ、

他社で購入する方向で進めようと思います。

このように、営業すればするほど客を失っていく営業マンもいるのですね。

悲しい現実です。