昨晩スマホに「プロセスエラー」が表示され電話もかけられなくなりましたが、本日解消。

最近本当にＰＣ関係に良くないことが起こります。

昨晩、突然　『問題が発生したためプロセス「android．process．acore」を終了します。』

というエラーメッセージが出ました。

すると、アプリを立ち上げる度に、また、終わる度にこのエラーメッセージが出て、電話もメールも出来なくなってしまいました。

別にスマホを落としたとか、何か衝撃を加えたわけではありません。原因不明です。

 

そこで、本日、さっそく購入したショップに連絡するも、本日も明日も予約で一杯だとか。

しかし、来店して待っていてくれれば対応は可能。とのことなので、仕方なく店へ出向くことに。

待つこと約４０分。

診てもらうと、原因はどうも本体のメモリ不足みたいだとのこと。

メモリは最低でも１．０GBくらい（ふつうは１．５GBくらい）は空いている必要があるが、今の状態はそれが不足しているとのこと。

そこで、キャッシュで増えることも見込んで、大きな容量をとっていたアプリをデータごとアンインストールした。

すると、メモリの空きは３．５GBにもなり、エラーメッセージは表示されなくなった。

 

消費税導入でショップが込み合うこの時期。皆様の中でこのようなメッセージが出たら、「設定」→「ストレージ」でメモリの空きを確認して、対応してみてください。うまくいくかどうかは保証できません。

なお、この操作により大事なものをアンインストールしないように注意が必要です。