僕の店舗でレジが一新されることになったのですが、今不安で一杯です。
それは年末の一番忙しい時では無く、もっとゆとりのある時に一新すればよいのに、という不満であり、レジ操作に関する不安でもあります。
レジ責任者が日替わりで講習会を設けており、僕は今日講習を受けましたが、その際感じたことは
「監督や上司が威厳を持つ事と、、上から大声で怒鳴りつけることは明らかに違う」
と言う物です。
講義室にはホワイトボードもあり、板書も出来たはずなのですが、僕が当たった責任者は板書はせず、配布したした資料、2種類ありましたが、そのどちらの何ページ目について説明をしているか、その提示すらありません。
「今日の午前中にも講義をしましたが、こんな意味不明の質問がありました」
これでは講習を受けている側の
「不安を取り除く」
「やる気を生み出す」
事にはなりません。
新型レジの導入はまだ先の話で、皆が未知の領域なのは確かですが、もっとやり方はあったと思います。
日本代表はアジアカップに居どもますが、選手たちは当然スカウティングの映像を見るでしょう。
そこに流される映像は対戦相手の長所と短所、要注意人物と選手交代など多岐にわたるでしょうが、歴代の監督たちは基本
「代表選手の優れた点」
「代表における素晴らしい試合内容」
を編集した映像を見せられます。
スカウティングが不安を取り除き、やる気と自信を生み出すものであるならば、今回の僕がが受けた講習が逆効果だったと感じています。
大声で怒鳴る、自分の説明よりも、僕たちの脳みそを疑うのではなく、威厳は
「この人から説明を聞けて良かった」
と思う感情から皆に染み渡るはずです。
「
それは年末の一番忙しい時では無く、もっとゆとりのある時に一新すればよいのに、という不満であり、レジ操作に関する不安でもあります。
レジ責任者が日替わりで講習会を設けており、僕は今日講習を受けましたが、その際感じたことは
「監督や上司が威厳を持つ事と、、上から大声で怒鳴りつけることは明らかに違う」
と言う物です。
講義室にはホワイトボードもあり、板書も出来たはずなのですが、僕が当たった責任者は板書はせず、配布したした資料、2種類ありましたが、そのどちらの何ページ目について説明をしているか、その提示すらありません。
「今日の午前中にも講義をしましたが、こんな意味不明の質問がありました」
これでは講習を受けている側の
「不安を取り除く」
「やる気を生み出す」
事にはなりません。
新型レジの導入はまだ先の話で、皆が未知の領域なのは確かですが、もっとやり方はあったと思います。
日本代表はアジアカップに居どもますが、選手たちは当然スカウティングの映像を見るでしょう。
そこに流される映像は対戦相手の長所と短所、要注意人物と選手交代など多岐にわたるでしょうが、歴代の監督たちは基本
「代表選手の優れた点」
「代表における素晴らしい試合内容」
を編集した映像を見せられます。
スカウティングが不安を取り除き、やる気と自信を生み出すものであるならば、今回の僕がが受けた講習が逆効果だったと感じています。
大声で怒鳴る、自分の説明よりも、僕たちの脳みそを疑うのではなく、威厳は
「この人から説明を聞けて良かった」
と思う感情から皆に染み渡るはずです。
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