大型連休が終わりました。
世間は10連休でも、休みのない仕事もあります。
介護の現場もその一つ。
高齢のお母さんが介護施設にやっと入所できて、ほっとしたのも束の間・・・。
「転んで骨折」「これから病院へ・・」という連絡を受け、仕事が終わってかけつけた時には病院のベッドに。
どんな状態で転んだのか?
その後の対応は?
「どうしても納得できない。今後のことも不安」と、相談の電話がありました。
介護保険事業所での事故については、利用者の家族や市町村に対して「速やかに報告を行う」ことが大阪府の条例で定められています。
入所施設は、年中無休ですが、報告を受ける行政は休日。しかも今回のような大型連休の場合、利用者や家族はどこへ相談したらいいのか?
連休中に市民の皆さんからいただいたご相談が。どっさりたまっています。
そのほとんどは、行政の窓口が開くのを待ってのこと。
明日は新たにスタートする議会の初めての臨時議会が招集されていますが、忙しい一日になります。
世間は10連休でも、休みのない仕事もあります。
介護の現場もその一つ。
高齢のお母さんが介護施設にやっと入所できて、ほっとしたのも束の間・・・。
「転んで骨折」「これから病院へ・・」という連絡を受け、仕事が終わってかけつけた時には病院のベッドに。
どんな状態で転んだのか?
その後の対応は?
「どうしても納得できない。今後のことも不安」と、相談の電話がありました。
介護保険事業所での事故については、利用者の家族や市町村に対して「速やかに報告を行う」ことが大阪府の条例で定められています。
入所施設は、年中無休ですが、報告を受ける行政は休日。しかも今回のような大型連休の場合、利用者や家族はどこへ相談したらいいのか?
連休中に市民の皆さんからいただいたご相談が。どっさりたまっています。
そのほとんどは、行政の窓口が開くのを待ってのこと。
明日は新たにスタートする議会の初めての臨時議会が招集されていますが、忙しい一日になります。